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En savoir plusNous sommes ravis de nous associer à Atera pour aider les professionnels de l'informatique dans leurs tâches quotidiennes.
Un agent de service informatique autonome qui gère les tâches quotidiennes, vous permettant de vous concentrer sur le travail stratégique.
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Développez les compétences de votre équipe sans augmenter les effectifs grâce à un compagnon informatique conçu sur mesure.
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Une gestion IT complète pour les équipes d’entreprise — facturée par technicien pour des coûts prévisibles et évolutifs. Renforcez la sécurité, réduisez les interruptions et accompagnez vos employés, où qu’ils soient.
Voir les tarifsUne plateforme tout-en-un conçue pour les MSP — avec une tarification transparente par technicien. Simplifiez vos opérations, augmentez vos profits et passez à l’échelle en toute fluidité.
Voir les tarifsSurveillez, gérez et protégez vos terminaux avec une plateforme tout-en-un qui permet à votre équipe IT de rester toujours opérationnelle tout en réduisant les temps d’arrêt au minimum.
Les environnements manufacturiers exigent une disponibilité continue, une assistance rapide et un contrôle total des opérations. Atera regroupe la supervision à distance (RMM), la gestion des tickets, la gestion des actifs et la sécurité au sein d’une plateforme unique, offrant aux équipes IT les outils nécessaires pour réduire les interruptions et maximiser la productivité.
RMM, helpdesk, gestion des tickets, rapports avancés et analyses — réunis dans une seule plateforme tout-en-un. Atera offre aux équipes IT du secteur manufacturier tous les outils et les informations nécessaires pour fournir un support de qualité sur plusieurs sites et fuseaux horaires.
Surveillez et gérez vos appareils, réseaux, serveurs et machines partagées en temps réel. Recevez des alertes personnalisables pour chaque point de terminaison, segmentez les réseaux selon les niveaux de risque, et lancez instantanément des sessions à distance avec AnyDesk, Splashtop, TeamViewer ou ScreenConnect.
Profitez de la gestion automatisée des patchs, du SSO, des alertes, de multiples méthodes d’authentification, ainsi que de solutions avancées de cybersécurité et de sauvegarde pour protéger vos sites et vos collaborateurs. Assurez la sécurité des systèmes, des données et des utilisateurs grâce à une vue centralisée de l’état des correctifs et des vulnérabilités.
Profitez de l’automatisation pour une maintenance préventive. Exploitez l’IA Copilot d’Atera pour des diagnostics en temps réel ainsi que des solutions et actions suggérées, et l’Robin pour des résolutions autonomes de niveau 1, accélérant les SLA et libérant du temps pour se concentrer sur les tâches stratégiques.
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« Notre temps de réponse moyen aux tickets est passé à moins d’une heure. Cela grâce à notre manière d’interagir avec nos utilisateurs et nos machines via Atera. Mais le meilleur, c’est qu’Atera crée automatiquement des tickets, ce qui nous permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent. »
Rick Moreschi
IT Directeur, Jones Plastic
