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Maîtrisez votre environnement IT avec une solution RMM complète et fiable

Découvrez une gestion IT intuitive et sécurisée, conçue pour évoluer avec vous.

Consolidez vos outils grâce au RMM d’Atera

Que vous gériez une petite équipe ou une infrastructure à l’échelle mondiale, vous bénéficiez de la puissance de l’IT d’entreprise avec la flexibilité nécessaire pour vous adapter. Rapide à déployer et facile à intégrer à vos outils existants, notre solution RMM évolue avec vos besoins pour que votre équipe puisse se concentrer sur l’essentiel : offrir un service de qualité à chaque utilisateur.

IT technicien en charge des Appareils

Gérez avec une clarté immédiate

Surveillez, contrôlez et comprenez vos environnements IT en un coup d’œil pour des performances optimisées, grâce à de puissantes capacités de supervision à distance. Gardez vos systèmes opérationnels grâce à un accès en temps réel et à des alertes instantanées. Offrez un support à vos utilisateurs, où que vous soyez, à tout moment.

Planifier l'automatisation avec l'IT support d'Atera

Bénéficiez d’une protection inégalée

Assurez une gestion informatique conforme, sécurisée et résiliente grâce à une gestion des patchs robuste, à l’automatisation et à des rapports détaillés. Faites évoluer vos opérations IT en toute confiance avec des intégrations sélectionnées et un support client disponible 24h/24 et 7j/7.

Les metriques informatiques d'Atera

Passez à l’action sans attendre

Offrez de la valeur en quelques minutes grâce à notre interface conviviale et à ses fonctionnalités complètes. Flexible et intuitive, notre solution permet un déploiement rapide et une intégration fluide avec vos systèmes existants.

Un RMM unique, des possibilités sans limites

Gestion à distance

Accédez aux terminaux et gérez-les en toute sécurité grâce aux intégrations natives d’AnyDesk, Splashtop, TeamViewer et ScreenConnect. Résolvez les problèmes, déployez des mises à jour et gardez le contrôle où que vous soyez.

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Atera connection a distance a Splashtop
Gestion des logiciels

Simplifiez le déploiement et la mise à jour des logiciels grâce à des outils de gestion centralisée, qui vous permettent de suivre, déployer et désinstaller facilement des applications sur l’ensemble de votre réseau.

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Le pack de logiciels d'Atera
Management des patchs

Automatisez les mises à jour de Windows, macOS, Linux et des logiciels tiers pour protéger vos systèmes contre les vulnérabilités. Priorisez, triez et planifiez les mises à jour en toute simplicité.

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L'Etat des patchs avec l'APP d'Atera
Surveillance réseau et gestion des alertes

Suivez les performances du réseau grâce à une surveillance en temps réel. Recevez des alertes instantanées pour identifier et résoudre rapidement les problèmes potentiels avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs.

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Automatisation IT et création de scripts

Réduisez la charge de travail manuelle et améliorez l’efficacité en automatisant la maintenance et les tâches répétitives, tout en tirant parti de scripts puissants pour une productivité accrue.

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Le systeme d'Atera des profils d'automatisation IT
Rapports et analyses

Obtenez des informations exploitables grâce à des outils de reporting complets. Suivez les performances, identifiez les tendances et prenez des décisions basées sur les données pour optimiser vos opérations IT.

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Inventaire materiels d'Atera

Le RMM d’Atera en quelques chiffres clés

  • 6M

    Appareils gérés

  • 97%

    Taux de réussite des patchs

  • 1.2 sec

    Pour que les agents se connectent

  • 99%

    Actions automatisées de mise à jour

Vos outils informatiques essentiels.
Intégrés. Sublimés.

Conformité API’s Sécurité Niveau Entreprise Conformité API’s Sécurité Niveau Entreprise Integrations Integrations Gest. 
Patch Gest. 
Patch Network Discovery Network Discovery Gest. 
Actif Gest. 
Actif Ticketing & 
Help Desk Ticketing & 
Help Desk IA Copilot Autopilot

Vos outils informatiques essentiels.
Intégrés. Sublimés.

Des flux de travail plus intelligents, des opérations allégées, de meilleures décisions

Avec l’intelligence artificielle désormais intégrée au cœur de son système, Atera centralise vos outils et augmente la productivité grâce à une architecture moderne et évolutive — permettant un travail plus rapide et plus intelligent avec moins d’efforts.

IA Copilot

AI Copilot est votre compagnon informatique intelligent, qui étend harmonieusement les capacités de votre équipe IT sans augmenter les effectifs. Grâce à la puissance de l’IA agentique, il aide les techniciens à travailler plus rapidement et avec une plus grande précision.

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Robin

Robin, un agent informatique autonome, résout instantanément les problèmes IT à tout moment et partout. Il permet aux utilisateurs finaux de s’auto-servir, réduit les tickets entrants de plus de 40 % et diminue la charge de travail de l’équipe IT.

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Network Discovery

L’outil Network Discovery d’Atera offre aux équipes IT une visibilité complète de leur infrastructure informatique en cartographiant les appareils connectés. Cette surveillance en temps réel permet d’identifier les vulnérabilités potentielles, assurant une gestion efficace des actifs et une sécurité renforcée.

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Ticketing et Help Desk

La solution de gestion des tickets et help desk entièrement intégrée et alimentée par l’IA d’Atera offre des recommandations intelligentes, des flux de travail automatisés et une communication fluide pour optimiser la résolution des problèmes et améliorer le support IT ainsi que le service client.

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Surveillance et gestion à distance (RMM)

La surveillance en temps réel d’Atera, l’accès à distance, la gestion automatisée des patchs et les automatisations intelligentes permettent aux professionnels IT de détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance avant qu’ils ne perturbent les opérations, réduisant ainsi les interruptions et éliminant le besoin d’interventions sur site.

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Gestion des actifs

Les fonctionnalités de gestion des actifs d’Atera permettent aux professionnels IT de suivre, gérer et auditer efficacement les actifs via une plateforme centralisée. Grâce à des champs personnalisables, Atera simplifie le suivi des actifs pour améliorer la visibilité, réduire les efforts manuels et accroître l’efficacité opérationnelle.

Gestion des patchs

La gestion automatisée des patchs d’Atera simplifie la sécurisation et l’optimisation des environnements IT. Elle analyse, planifie et déploie les patchs critiques depuis un tableau de bord centralisé, tout en permettant de personnaliser les politiques de mise à jour afin de minimiser les interruptions.

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Intégrations

La plateforme d’Atera s’intègre avec des partenaires majeurs et propose des solutions intégrées ou complémentaires, incluant des outils de sécurité, de sauvegarde et de gestion des appareils mobiles (MDM), afin d’optimiser les performances et d’étendre les capacités de gestion IT.

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Niveau Entreprise

Atera accorde la priorité à la sécurité et à la conformité grâce à des protections solides conformes aux normes du secteur et aux meilleures pratiques. Nos fonctionnalités basées sur l’IA, conçues selon les principes de l’IA responsable de Microsoft, permettent aux équipes IT de travailler efficacement tout en maintenant la confiance et la conformité.

Des intégrations pour chaque besoin

Personnalisez votre environnement IT avec des applications de premier ordre pour la sauvegarde, la sécurité, la supervision réseau, et bien plus encore.

Transformer l’IT pour les équipes du monde entier

Dominos logo
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Boeing_color_logo
Engie logo
Boostez votre RMM avec

IA Copilot

Exploitez votre assistant IT personnel pour accélérer le dépannage et optimiser les tâches quotidiennes grâce à des recommandations précises, contextuelles et personnalisées.

Diagnostiquez les appareils en temps réel et obtenez des informations exploitables instantanément
Analysez de manière proactive les alertes et passez à l’action
Automatisez les tâches grâce à des scripts puissants et des générateurs d’OID
Simplifiez la conformité grâce à des journaux d’audit pilotés par l’IA


90%

des utilisateurs d’IA Copilot rapportent des diagnostics précis

20K+

Nombre de conversations avec l’IA Copilot par mois

11-13

Heures économisées en moyenne par semaine


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Ce que disent les équipes IT du monde entier

Leeds United Logo

“L’IA Copilot, c’est comme avoir un membre supplémentaire dans l’équipe. Le nombre de tickets a été réduit de 25 à 35 % et elle nous aide à générer des articles pour la base de connaissances.”

Zack Barr

Analyste du support technique


35%
de réduction du nombre de tickets entrants
100%
de création automatisée de la base de connaissances
Voir l’étude de cas

“Atera joue un rôle clé en permettant à Trapp Technology de fournir des solutions IT de classe mondiale à plus de 2 500 clients et 140 000 terminaux… S’associer à Atera va nous permettre de croître plus efficacement à l’avenir.”

Shawn Davidson


President


30%
Diminution du temps de première réponse
+10%
Augmentation annuelle du NPS (Net Promoter Score)
Voir l’étude de cas

“Atera nous permet de surveiller et d’exécuter des scripts sur des milliers d’appareils en toute simplicité, économisant ainsi temps et efforts. Sa gestion des actifs offre des informations précieuses, aidant Nordlo à augmenter ses ventes et à planifier efficacement les budgets clients.”

Tomas Jacobsen

Directeur des services et de la livraison


40%
Efficacité accrue
3
Systèmes consolidés
Voir l’étude de cas

Prouvé. Fiable. Certifié.

FAQ

RMM (Surveillance et gestion à distance) est un outil essentiel pour la gestion informatique qui permet la surveillance, la gestion et la protection à distance d’une large gamme de systèmes et d’appareils, ainsi qu’une grande variété d’automatisations. Il offre aux équipes IT une visibilité en temps réel sur l’état des appareils, les mises à jour système et les menaces potentielles à la sécurité, facilitant une résolution rapide des problèmes ainsi qu’une maintenance proactive qui prévient les interruptions et renforce la résilience opérationnelle.

L’outil RMM idéal doit correspondre aux besoins de gestion de votre entreprise, à son échelle, à ses exigences en matière de sécurité, à son budget et à sa trajectoire de croissance. Prenez en compte la facilité d’installation et d’utilisation, les capacités d’automatisation, la surveillance à distance, les analyses en temps réel, les rapports et outils de cybersécurité, ainsi que les intégrations possibles. Un RMM polyvalent doit permettre de simplifier les opérations sans ajouter de complexité, aidant ainsi les professionnels IT à rester proactifs au fur et à mesure de l’évolution de l’organisation.

L’agent Atera est un logiciel installé sur les appareils pour permettre la surveillance et la gestion à distance. Il suit en continu des indicateurs clés tels que la disponibilité de l’appareil, l’utilisation du CPU, de la RAM, du disque, les températures des composants, la bande passante réseau, les événements Windows et les services. Cette capacité de surveillance à distance inclut également la collecte d’informations sur le matériel et le système d’exploitation, comme l’adresse IP, la version de l’OS, les paramètres de sécurité et l’activité utilisateur, qui sont transmises de manière sécurisée à la console Atera afin d’alerter les professionnels IT en cas de problèmes potentiels.

Oui ! Atera propose un logiciel de surveillance puissant pour les appareils Mac grâce à un agent dédié qui permet la surveillance des performances en temps réel, les alertes automatisées, la gestion des correctifs, ainsi que l’accès à distance via des outils comme Splashtop et AnyDesk.Pour les systèmes Linux, Atera offre une solution RMM Linux robuste, avec un agent Linux qui prend en charge le suivi des performances, la gestion en ligne de commande via SSH, et l’accès à distance via une interface graphique pour les distributions supportées.Cela garantit une visibilité et un contrôle complets sur des systèmes d’exploitation diversifiés dans votre environnement IT.

Oui ! Nous proposons des webinaires dédiés au RMM, que vous pouvez regarder à la demande ou en direct ici. Nous disposons également de formations spécifiques au RMM sur notre Académie.

Prêt à découvrir comment fonctionne l’IT avec Atera ?

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