Vous en avez assez d’une visibilité limitée, de processus inefficaces et de coûts opérationnels en hausse ? Trapp Technology aussi. Mais ensuite, ils ont découvert une innovation révolutionnaire qui a transformé leurs opérations informatiques. Écoutez Shawn Davidson, président de Trapp Technology, qui révèle comment ils ont surmonté ces défis et offert des solutions informatiques de classe mondiale à plus de 2500 clients. Découvrez comment ils ont réussi en gérant l’infrastructure des services, en automatisant la configuration des logiciels et des systèmes, en gérant efficacement les stocks, et en abordant d’autres défis critiques. Prêt à découvrir les secrets de leur succès ? Regardez la vidéo complète ci-dessus et commencez votre propre chemin vers la croissance.
À propos de Trapp Technology
Trapp Technology a été fondée en 2007 par le PDG et fondateur, David Trapp, avec un fort accent sur les solutions d’hébergement d’applications cloud. Au fil des ans, Trapp a diversifié son expertise pour inclure des services informatiques de niveau entreprise et des solutions de cybersécurité, en utilisant à la fois des outils développés en interne, tels qu’ArmorPoint, et des solutions de pointe comme Atera, pour développer des solutions réalisables et sur mesure qu’ils livrent à des clients dans une large gamme d’industries, y compris la banque, la santé et la fabrication.
Les services de Trapp Technology sont conçus pour répondre au nombre croissant de petites et moyennes entreprises cherchant à mettre en place des solutions qui réduisent le coût total de possession, s’alignent avec les ressources internes et tirent parti des compétences et du support nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux.
“Atera joue un rôle clé en permettant à Trapp Technology de fournir des solutions informatiques de classe mondiale à plus de 2500 clients. C’est également crucial dans l’expansion globale de notre pipeline de ventes. Le partenariat avec Atera nous permettra de croître plus efficacement dans le futur.”
Ce qui a conduit Trapp à Atera
Avant Atera, Trapp avait une visibilité limitée sur les environnements de leurs clients et la solution qu’il utilisait n’était pas robuste. Cela posait des difficultés pour répondre à des exigences clés telles que l’automatisation efficace des correctifs et la conformité des fournisseurs. Il devait recourir à des interventions manuelles et à des mesures inutiles pour accomplir des tâches qui auraient pu être automatisées. De plus, ses coûts opérationnels étaient élevés et ne justifiaient pas un retour sur investissement.
Supportant plus de 140 000 points de terminaison, Trapp souhaitait un outil de niveau entreprise capable de répondre à ses besoins actuels et futurs. Il a décidé de rechercher un nouveau fournisseur qui pourrait répondre à ses besoins commerciaux, notamment la gestion à distance des actifs, l’automatisation de la maintenance, la gestion des scripts, et plus encore. Atera répond à toutes ces attentes.
“Lorsque nous avons choisi Atera comme solution pour la gestion de l’infrastructure informatique, nous espérions obtenir un outil de niveau entreprise que nos techniciens pourraient utiliser avec cohérence et précision. Atera était parfaitement adapté ! Nous recommandons vivement Atera à d’autres prestataires de services informatiques.”
