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À la recherche des meilleures alternatives à SuperOps ?

Bien que SuperOps soit relativement nouveau sur le marché, la plateforme a rapidement gagné en popularité auprès des MSP qui recherchent une solution tout-en-un pour la gestion informatique. Cependant, malgré cette montée en puissance, SuperOps reste encore à un stade de développement précoce et présente certaines limitations.
C’est pourquoi de nombreuses entreprises envisagent aujourd’hui des alternatives à SuperOps pour bénéficier de logiciels de gestion informatique plus matures et complets.

Pour vous aider à faire le bon choix entre SuperOps et d’autres solutions ITSM, RMM ou PSA, nous vous présentons ci-dessous un aperçu de ses forces et faiblesses, ainsi que les 11 meilleures alternatives à SuperOps disponibles sur le marché en 2026.

Qu’est-ce que SuperOps ?

Screenshot of SuperOps.

SuperOps est une plateforme PSA et RMM conçue pour les MSP (Managed Service Providers) souhaitant gérer plus efficacement l’infrastructure informatique de leurs clients. La solution intègre des outils de supervision réseau, de documentation IT et de gestion de projets, le tout dans une interface unifiée.

Aux côtés d’Atera, SuperOps fait partie des rares logiciels de gestion informatique qui intègrent des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’efficacité des techniciens. Toutefois, bien que la plateforme progresse dans la gestion IT basée sur l’IA, ses capacités restent aujourd’hui principalement limitées à la gestion des tickets.

Pourquoi chercher une alternative à SuperOps ?

Pour évaluer les principales limitations de SuperOps, nous avons analysé les avis des utilisateurs recueillis auprès de notre base de clients, ainsi que sur des plateformes fiables comme G2, Capterra et Gartner.
Les retours convergent : les utilisateurs pointent principalement une expérience instable, l’absence de certaines fonctionnalités essentielles, et des coûts supplémentaires.

Voyons ces limites plus en détail 

1. Des bugs et des complications signalés par les utilisateurs

Comme SuperOps a été fondé en 2020, beaucoup de ses fonctionnalités sont encore récentes. Cette jeunesse se traduit par des bugs, des instabilités et des complications dans l’usage quotidien.

Un utilisateur de G2 rapporte :

« Parfois, le module RMM ne fonctionne pas, je dois le réinstaller, et il n’y a pas d’option pour prévisualiser les fichiers et documents dans la section documentation. »

Un autre utilisateur ajoute :

« SuperOps est encore relativement nouveau, donc ses performances et ses flux de travail sont limités. Certaines fonctionnalités mériteraient d’être développées. »

Ces problèmes peuvent devenir critiques pour les équipes IT et les MSP qui recherchent avant tout la stabilité, l’automatisation et une expérience fluide dans leurs outils RMM et PSA.

2. Des intégrations et fonctionnalités de base insuffisantes

Plusieurs utilisateurs sur G2 indiquent que certaines fonctionnalités de SuperOps semblent incomplètes ou peu abouties.
L’un d’eux cite notamment des lacunes au niveau de la facturation, des informations sur les actifs IT et du scripting.

Bien que les solutions tout-en-un combinant RMM et PSA — comme SuperOps ou Atera — soient attractives, leur efficacité dépend de la maturité de leurs fonctionnalités et de la qualité des intégrations avec des outils tiers.
Ces intégrations sont essentielles pour renforcer la plateforme dans des domaines comme la sécurité, l’accès à distance, la sauvegarde, la facturation ou encore la planification.

Malheureusement, plusieurs utilisateurs soulignent que les intégrations de SuperOps restent limitées.
L’un d’eux déclare :

« L’intégration avec QuickBooks Online est à sens 1,5 au lieu d’une vraie intégration bidirectionnelle. »

Screenshot of a G2 Review on SuperOps.

Avis sur SuperOps (via G2)

Notre recommandation est de choisir une plateforme de gestion informatique disposant d’une large bibliothèque d’intégrations couvrant différentes catégories d’outils IT.

Chez Atera, par exemple, nous proposons de nombreuses intégrations tierces plébiscitées par les techniciens MSP, comme Chocolatey, Keeper, AnyDesk, Splashtop, IT Glue, ainsi que des outils de facturation tels que QuickBooks et Xero — idéaux pour les prestataires de services informatiques souhaitant une expérience fluide et connectée.

3. Coûts supplémentaires pour un plus grand nombre d’appareils

SuperOps facture les MSP selon un modèle par technicien, mais applique également des frais additionnels dès que vous dépassez 150 appareils ou terminaux.
D’après certains utilisateurs sur Reddit, il est nécessaire de payer un supplément pour gérer davantage d’endpoints — sauf si votre activité implique un volume limité de dispositifs.

Ce type de coûts additionnels rend parfois difficile la prévision budgétaire et peut créer des défis financiers si vous ne surveillez pas attentivement votre consommation.

Un utilisateur Reddit témoigne :

« Si SuperOps proposait des endpoints illimités, ce serait peut-être intéressant. Mais avec l’augmentation des prix, je vais probablement chercher une autre solution. »

SuperOps review via Reddit. It says,
"Been on SO for 9 months, and thinking of leaving but to what? Not sure yet... If they had unlimited endpoints maybe worth it, but now with price increase I will most likely look for something else. It's good but not that good has its issues just like eveything else."

Avis sur SuperObs (via Reddit)

En plus de la limite sur le nombre d’endpoints, le testeur mentionné ci-dessus a également souligné les augmentations de tarifs de SuperOps, un point souvent critiqué par les utilisateurs.

Un autre utilisateur sur G2 a partagé son avis concernant cette limitation du nombre d’appareils :

SuperOps review via G2. It says, "The endpoints included of 150 per agent is rather low. So you would need to pay for more endpoints unless you run an operation with many agents and clients that don't have as many endpoints. The integrated Antivirus options were another letdown with just BitDefender and Webroot."

Avis SuperOps (via G2)

Nous vous recommandons de rechercher une alternative à SuperOps qui propose une gestion illimitée des endpoints.
C’est pourquoi, pour chacune des alternatives à SuperOps présentées dans ce guide, nous détaillerons également leur modèle de tarification et son impact sur votre budget.

Par exemple, Atera permet de gérer un nombre illimité d’endpoints, ce qui élimine les frais cachés et les coûts imprévus, tout en offrant une transparence totale.

Quelles sont les spécialités de SuperOps ?

Les limitations de SuperOps ne doivent pas faire oublier ses atouts.
Deux forces principales ressortent des retours utilisateurs : sa solution PSA-RMM tout-en-un, et son interface utilisateur simple et intuitive.Découvrons ces points plus en détail.

1. Une solution PSA-RMM tout-en-un

SuperOps se positionne comme un concurrent direct d’Atera et d’autres logiciels de gestion informatique dans la catégorie des solutions tout-en-un pour MSP.
Les utilisateurs MSP sur G2 apprécient la présence combinée de fonctionnalités RMM et PSA, leur permettant de gérer l’ensemble de leurs opérations IT sans devoir investir dans plusieurs outils distincts.

2. Une interface simple et intuitive

Conçu dès le départ avec une expérience utilisateur fluide en tête, SuperOps mise sur la simplicité d’utilisation.
Même si certaines fonctionnalités restent limitées, de nombreux utilisateurs G2 saluent la facilité de navigation entre les différentes sections de la plateforme.

 Les avantages et inconvénients de SuperOps : en résumé

Les points forts :

  • SuperOps offre une solution PSA-RMM tout-en-un pour les MSP
  • La plateforme est facile à utiliser et à configurer

Les points faibles :

  • Certaines fonctionnalités ne sont pas encore pleinement développées, et des bugs sont signalés
  • Limite de 150 endpoints par forfait, avec frais supplémentaires au-delà
  • Intégrations et fonctions de base encore insuffisantes

 Les 11 meilleures alternatives à SuperOps en 2026

Passons maintenant en revue les meilleures alternatives à SuperOps adaptées aussi bien aux MSP qu’aux départements informatiques.

1. Atera

Atera Homepage FR
A screenshot of Atera’s homepage

Atera vs SuperOps : différences clés

1. Fonctionnalités

Atera et SuperOps partagent des fonctionnalités de base similaires, telles que le logiciel RMM, le PSA, la gestion des patchs, la supervision réseau et les capacités de facturation.
Cependant, seule Atera intègre une véritable technologie Agentic AI dans sa plateforme, ce qui la distingue de la plupart des alternatives à SuperOps.

2. IA agentique

Atera est le premier (et unique) outil de gestion informatique propulsé par la technologie d’IA agentique, capable de transformer complètement la manière dont une organisation gère ses opérations IT.

Les agents IT autonomes d’Atera peuvent réduire jusqu’à 40 % de votre charge de travail IT, ramener le temps de première réponse à zéro et permettre des équipes IT plus évolutives et efficaces.Nous sommes reconnus comme leaders du marché AIOps, avec G2 désignant Atera comme le meilleur outil AIOps en 2026. En consultant le graphique comparatif de G2, il est clair que Atera domine le marché AIOps.

Bien que SuperOps propose des fonctionnalités d’IA pour son système de tickets, les agents AI d’Atera assistent l’ensemble de la gestion informatique, couvrant tous les aspects des opérations IT.

3. Interface utilisateur

Atera et SuperOps offrent tous deux un tableau de bord administratif intuitif, rendant la gestion des différentes fonctionnalités simple et fluide.
Cependant, seule Atera a été récompensée par G2 pour sa facilité d’utilisation et la simplicité de mise en œuvre.

4. Structure tarifaire

Atera utilise une tarification transparente par technicien, adaptée aux MSP comme aux départements IT.
Chez SuperOps, le modèle est similaire pour les MSP, mais pour les équipes IT, la facturation repose sur le nombre d’endpoints. Si vous gérez des dizaines d’appareils, la facture peut rapidement augmenter.
Avec Atera, vous pouvez ajouter autant d’endpoints/appareils que vous le souhaitez, sans coûts supplémentaires.

Fonctionnalités et capacités

Avec la plupart des alternatives à SuperOps, il est courant de devoir résumer les tickets manuellement, effectuer les tâches répétitives et appliquer les correctifs un par un.

Les agents IT autonomes, comme Robin et IA Copilot d’Atera, révolutionnent ce processus en prenant en charge toutes les tâches manuelles et répétitives de manière autonome.

Robin est notre agent IT autonome conçu pour les équipes confrontées à des pénuries de personnel et à une augmentation des volumes de tickets. Il s’occupe de 80 % du support de premier niveau, en résolvant les problèmes, en gérant les tâches routinières et en répondant aux tickets.

Le meilleur dans tout cela : il intervient sur les canaux que vos utilisateurs finaux utilisent déjà, que ce soit Slack, email, Teams ou votre Portail Client.

Atera’s Autopilot within Teams

Notre second agent IT autonome, IA Copilot, agit comme un assistant personnel, prêt à répondre à vos questions en temps réel. Il vous aide à dépanner vos appareils, résoudre les tickets, générer des résumés de sessions à distance et proposer des scripts. Le meilleur dans tout cela : il apprend et s’améliore en continu à mesure qu’il découvre votre environnement IT.

Par ailleurs, Atera et SuperOps disposent tous deux d’intégrations tierces, qui permettent d’étendre considérablement leurs fonctionnalités.

  • Atera propose plus de 25 intégrations natives, ainsi qu’un accès à plus de 5 000 intégrations supplémentaires via Zapier.
  • SuperOps propose plus de 20 intégrations.

Les deux plateformes s’intègrent avec des logiciels de connexion à distance, de cybersécurité, de sauvegarde, de comptabilité et d’automatisation.
Seule Atera propose également des intégrations MDM (Mobile Device Management), un atout majeur pour les MSP et les équipes IT qui gèrent de nombreux appareils mobiles.

Atera App Center

Intégrations et application mobile d’Atera

Les deux plateformes disposent d’applications mobiles pour permettre aux MSP et aux équipes IT de gérer leurs clients en déplacement.
L’application Atera offre notamment : la surveillance des alertes, l’accès aux informations clients, contacts et appareils, la gestion des tickets, et bien plus encore.

Interface utilisateur et ergonomie

Atera se distingue par une interface intuitive et un processus d’intégration simple et rapide.
Voici un aperçu du système de gestion des tickets d’Atera :

Ticket FR

Système de gestion des tickets d’Atera (via Atera)

En comparaison, bien que les clients de SuperOps signalent que l’interface est facile à utiliser, les utilisateurs sur G2 rapportent régulièrement des bugs lors de l’utilisation quotidienne.

Service client et support

Atera et SuperOps sont toutes deux reconnues pour leur service client et support de qualité.
En plus des agents de support en direct, les deux plateformes proposent une large sélection de ressources en ligne, accessibles à votre rythme.

Les deux offrent : des articles de blog, des webinaires en direct et à la demande, et même des communautés IT virtuelles où les clients peuvent partager des idées, résoudre des problèmes et échanger avec d’autres professionnels IT.

Là où Atera se distingue vraiment, c’est par son engagement continu dans la formation et le développement IT.
Nous croyons fermement que l’éducation IT peut être ludique pour tous, c’est pourquoi nous avons créé notre jeu IT unique, connu sous le nom de Apollo IT.

Tarification et rapport qualité-prix

Chez Atera, nous défendons la transparence des prix.

Contrairement à la plupart des alternatives à SuperOps, la tarification RMM d’Atera est basée sur le paiement par technicien, ce qui signifie que vous pouvez gérer un nombre illimité d’endpoints sur tous nos plans.

Pour les clients entreprises, un devis personnalisé est possible.

Nos plans standards vont de 149 €/mois à 219 €/mois par technicien pour les départements IT.

Prix d'Atera pour les Departements informatiques

Voici les plans tarifaires d’Atera

Tarification pour les départements IT :

  • Professional : 149 €/mois par technicien
  • Expert : 189 €/mois par technicien
  • Master : 219 €/mois par technicien
  • Enterprise : devis personnalisé, contactez le service commercial pour connaître le tarif

Tarification pour les MSP :

  • Pro : 129 €/mois par technicien
  • Growth : 179 €/mois par technicien
  • Power : 209 €/mois par technicien
  • Superpower (Enterprise) : devis personnalisé, contactez le service commercial pour connaître le tarif

SuperOps propose une version d’essai gratuite de 21 jours.
La plateforme adopte également un modèle de tarification par technicien pour les MSP, mais pour les équipes IT, elle utilise une tarification par endpoint.
Il existe un minimum de 100 appareils, au tarif de 150 €/mois.

Screenshot of SuperOps IT team pricing.

Tarification SuperOps pour les équipes IT

Les plans tarifaires personnalisés d’Atera pour les équipes IT et les MSP méritent également d’être soulignés.
Comme les besoins d’un MSP diffèrent de ceux d’un département informatique, cette approche permet une personnalisation plus poussée et une meilleure adaptation aux exigences de chaque structure.

Avis et évaluations des clients

Note G2 d’Atera : 4,6 sur 5,0 (plus de 830 avis)
Note G2 de SuperOps : 4,6 sur 5,0 (plus de 120 avis)

Ce que les utilisateurs d’Atera disent sur G2

« Atera continue d’innover, intégrant désormais davantage d’outils d’IA pour aider à surveiller et gérer un large éventail d’endpoints. » — Utilisateur G2

« Les intégrations IA d’Atera aident vraiment nos techniciens de niveau 1 à réussir. L’automatisation des scripts sur alerte et Copilot qui oriente les techniciens dans la bonne direction rendent Atera supérieur aux autres. » — Utilisateur G2

Note Capterra d’Atera : 4,6 sur 5,0 (plus de 430 avis)
Note Capterra de SuperOps : non disponible

Ce que les utilisateurs d’Atera disent sur Capterra

« La fonctionnalité de supervision en temps réel a été essentielle pour passer d’une gestion réactive à une approche proactive de l’IT. » — Utilisateur Capterra« L’intégration de l’assistant IA d’Atera a changé la donne dans l’automatisation de mes opérations. J’ai considérablement réduit le temps perdu à résoudre des problèmes manuellement, grâce à l’IA qui fournit directement la solution. » — Utilisateur Capterra

2. HaloPSA

HaloPSA Homepage

HaloPSA est conçu pour les MSP et les prestataires de services qui recherchent une solution PSA moderne.
Le logiciel inclut des fonctionnalités telles que le suivi du temps, la facturation, la création de rapports, l’accès à distance, la gestion de projets et diverses intégrations avec des plateformes tierces.

Si vous recherchez une solution tout-en-un prête à l’emploi, HaloPSA pourrait ne pas offrir toutes les fonctionnalités nécessaires, car il ne dispose pas de capacités de supervision et de gestion à distance (RMM).
HaloPSA constitue donc une bonne alternative pour les besoins PSA, mais pour des fonctionnalités plus complètes, il est préférable de se tourner vers une solution tout-en-un comme Atera.

Note G2 : 4,8 sur 5,0 (plus de 25 avis)
Note Capterra : 4,9 sur 5,0 (plus de 25 avis)

Tarification HaloPSA :
À partir de 109 $ par utilisateur et par mois

3. Domotz

Screenshot of Domotz

Domotz permet de surveiller en temps réel n’importe quel réseau, appareil ou infrastructure IT depuis une plateforme unifiée.
C’est une bonne alternative à SuperOps pour les MSP et les équipes IT qui recherchent avant tout des fonctionnalités de supervision réseau.

Cependant, Domotz se limite principalement à la surveillance réseau et ne couvre pas les autres aspects de la gestion IT complète.
La bonne nouvelle, c’est que Domotz peut être intégré à Atera, afin de répondre aux besoins d’une solution IT tout-en-un, combinant RMM, PSA et supervision réseau.

Note G2 : 4,8 sur 5,0 (plus de 80 avis)
Note Capterra : 4,9 sur 5,0 (plus de 100 avis)

Tarification Domotz :

  • Enterprise : à partir de 1 000 $ par mois

Pro : 35 $ par mois et par site

4. Kaseya VSA

Kaseya Homepage Picture. It says, "Comprehensive RMM Software to Manage Any Device or Endpoint."

Kaseya propose une suite complète de produits, mais pour les MSP et les équipes IT, Kaseya VSA reste la solution la plus populaire.
Elle offre des fonctionnalités clés telles que la supervision et gestion à distance (RMM), le contrôle à distance, la gestion des correctifs (patch management), et bien plus encore.

Kaseya VSA se distingue par ses capacités avancées en RMM, mais si vous avez besoin de fonctionnalités PSA, il vous faudra intégrer un autre produit de la marque : Kaseya BMS.
L’inconvénient de cette approche est que plusieurs utilisateurs rapportent un manque d’intégration fluide entre les produits, ce qui rend l’expérience utilisateur parfois confuse.

Note G2 : 4,0 sur 5,0 (plus de 300 avis)
Note Capterra : 4,0 sur 5,0 (plus de 200 avis)

Tarification Kaseya VSA :
Système de tarification personnalisée. Rendez-vous sur leur site web pour plus d’informations.

5. ManageEngine

ManageEngine HP

Avec sa large gamme de produits, ManageEngine répond aux besoins de gestion IT des MSP.
L’un de ses outils les plus populaires, Endpoint Central, offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion automatisée des correctifs, l’inventaire des actifs, la protection contre les ransomwares et le dépannage à distance.

Alors que la plupart des utilisateurs de SuperOps sont des petites entreprises, Endpoint Central cible plutôt les grandes entreprises. Cela se reflète dans ses fonctionnalités, souvent complexes et nécessitant du temps et des ressources pour être pleinement maîtrisées.

Note G2 : 4,4 sur 5,0 (plus de 880 avis)
Note Capterra : 4,6 sur 5,0 (plus de 950 avis)

Tarification ManageEngine Endpoint Central :

  • Professional : à partir de 104 $/mois par technicien
  • Enterprise : à partir de 124 $/mois par technicien
  • UEM : à partir de 139 $/mois par technicien

Security : à partir de 205 $/mois par technicien

6. Jamf

jamf-homepage

Jamf Pro est une solution de gestion des appareils qui simplifie le déploiement, l’inventaire et la sécurisation des Mac, iPad et iPhone.
Elle facilite la mise en service des nouveaux appareils, automatise les mises à jour logicielles et permet un dépannage à distance efficace.

Faisant partie de la gamme de produits Jamf, Jamf Pro s’intègre parfaitement aux autres solutions du même écosystème. Par exemple, il est possible de le connecter à Jamf Protect pour renforcer la sécurité des endpoints.

Cependant, les produits Jamf sont exclusivement conçus pour l’écosystème Apple, ce qui signifie qu’ils ne fonctionnent pas de manière optimale avec d’autres systèmes d’exploitation.
Si votre parc informatique inclut à la fois des appareils Windows et Apple, Jamf risque donc de ne pas être la meilleure solution de gestion d’endpoints pour vous.

Note G2 : 4,8 sur 5,0 (plus de 1 800 avis)
Note Capterra : 4,7 sur 5,0 (plus de 500 avis)

Tarification Jamf :

  • Jamf Now : 4 $ par appareil et par mois

Jamf Business : 15 $ par utilisateur et par mois (minimum de 25 techniciens)

7. Datto

Datto Homepage Screenshot. It says, "#1 Backup and Disaster Recovery for MSPs & IT Teams."

Datto se concentre principalement sur la gestion des correctifs (patch management), le contrôle à distance, la création de rapports et la surveillance automatisée.
Son produit Autotask PSA apporte des fonctionnalités PSA pour les équipes qui en ont besoin.

L’un des points forts de Datto réside dans ses intégrations avec d’autres plateformes, qui se sont multipliées depuis le rachat de l’entreprise par Kaseya en 2022.
Cependant, cette acquisition a également entraîné une baisse de qualité sur certains aspects, notamment au niveau de l’interface utilisateur, désormais jugée moins fluide et plus encombrée par plusieurs utilisateurs.

Note G2 : 4,5 sur 5,0 (plus de 550 avis)
Note Capterra : 4,1 sur 5,0 (plus de 20 avis)

Tarification Datto :
Tarification personnalisée. Contactez l’équipe commerciale de Datto pour obtenir un devis détaillé.

8. N-able

N-able-homepage-1

N-able fournit aux équipes IT toutes les fonctionnalités essentielles, telles que le RMM, le contrôle à distance, la gestion des tickets IT et la gestion des correctifs (patch management).
Ces fonctionnalités sont réparties entre les différents produits de N-able.

La tarification RMM de N-able diffère légèrement de celle de SuperOps, car elle est entièrement basée sur le nombre d’endpoints/appareils.
Bien que le logiciel soit utilisable par les MSP comme par les départements IT, cela peut devenir coûteux si vous devez gérer des dizaines d’appareils.
Dans ce cas, il peut être intéressant de considérer une alternative à SuperOps comme Atera, qui facture par technicien plutôt que par appareil.

Note G2 : 4,3 sur 5,0 (plus de 290 avis)
Note Capterra : 4,3 sur 5,0 (plus de 70 avis)

Tarification N-sight :
Tarification personnalisée. Contactez l’équipe commerciale de N-able pour obtenir un devis.

9. ConnectWise Automate

Connectwise automate homepage

ConnectWise Automate est un logiciel RMM qui permet aux équipes IT de surveiller à distance serveurs, appareils et autres endpoints.
Il propose également des fonctionnalités de gestion des correctifs (patch management), de contrôle à distance ainsi que des outils de reporting et d’analyse.

En tant qu’alternative à SuperOps, ses capacités de personnalisation élevées en font un produit unique.
Cependant, cette flexibilité a un coût : plusieurs clients mentionnent que le logiciel présente une courbe d’apprentissage élevée.
De plus, certains utilisateurs notent que l’équipe de support client n’est pas toujours suffisamment formée sur le produit.
Si la facilité d’utilisation est votre priorité, il peut être préférable de se tourner vers une autre alternative à ConnectWise.

Note G2 : 4,1 sur 5,0 (plus de 120 avis)
Note Capterra : 4,2 sur 5,0 (plus de 130 avis)

Tarification ConnectWise Automate :
Tarification personnalisée : pour connaître les tarifs, il est nécessaire de demander un devis à leur équipe commerciale.

10. Syncro

Syncro Homepage picture. It says, "Syncro. Build your monitoring."

Syncro est une plateforme de gestion IT tout-en-un qui aide les MSP à automatiser et rationaliser leurs opérations IT.
La plateforme propose des fonctionnalités RMM et PSA, ainsi que des outils de gestion des tickets help desk et de gestion des patchs.

Syncro est réputée comme étant une solution plus abordable que SuperOps, car la tarification se base uniquement sur le nombre de techniciens.
C’est similaire à ce que propose Atera, alors que la plupart des plans RMM se basent encore sur la tarification par endpoint.

Note G2 : 4,5 sur 5,0 (plus de 200 avis)
Note Capterra : 4,6 sur 5,0 (plus de 70 avis)

Tarification Syncro :

  • Core Plan : 139 $ par utilisateur et par mois

Team Plan : 189 $ par utilisateur et par mois

11. NinjaOne

NinjaOne homepage picture. It says, "Automate the hardest part of IT."

NinjaOne est l’une des solutions RMM leaders pour les MSP et les départements IT.
Ses principales fonctionnalités incluent la supervision et gestion à distance, la gestion des correctifs (patch management), la sécurité des endpoints et le contrôle à distance.

Bien que NinjaOne propose des intégrations avec des plateformes PSA, cette fonctionnalité n’est pas intégrée nativement.
Cela en fait une alternative pertinente à SuperOps pour les équipes qui recherchent principalement des fonctionnalités RMM et de gestion des patchs.

Note G2 : 4,7 sur 5,0 (plus de 1 700 avis)
Note Capterra : 4,8 sur 5,0 (plus de 200 avis)

Tarification NinjaOne :
La tarification de NinjaOne est personnalisée. Pour en savoir plus, consultez leur site web.

Choisir une alternative tout-en-un avec l’IA agentique

Parmi toutes les alternatives à SuperOps, Atera est la seule solution de gestion IT tout-en-un propulsée par l’IA agentique, tout en offrant une tarification compétitive par technicien.
Notre reconnaissance sur G2 pour la facilité d’utilisation et le titre de meilleur outil AIOps 2026 témoignent de l’innovation continue d’Atera dans le domaine de la gestion IT.

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