Zusammenfassung mit KI erstellen

Auf der Suche nach den besten SuperOps-Alternativen?

Obwohl SuperOps relativ neu auf dem Markt ist, hat es unter MSPs, die eine All-in-One-Lösung für das IT-Management wünschen, an Popularität gewonnen. Obwohl SuperOps im Aufwind ist, steckt es noch in den frühen Entwicklungsstadien und weist Einschränkungen auf. Infolgedessen möchten Sie möglicherweise SuperOps-Alternativen in Betracht ziehen.

Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, zwischen SuperOps und einer anderen Option, folgt unten die Aufschlüsselung der Einschränkungen und Stärken der Software sowie die Top 11 alternativen Optionen auf dem Markt.

Was ist SuperOps?

Screenshot of SuperOps.

SuperOps ist eine PSA- und RMM-Plattform, die für MSPs entwickelt wurde, die die IT-Infrastruktur ihrer Kunden effizienter verwalten müssen. Die Plattform umfasst integriertes Network Monitoring, IT Documentation und Project Management.

Neben Atera ist SuperOps eine der wenigen IT-Management-Plattformen, die KI Funktionen integrieren, um die Effizienz von Technikern zu steigern. Obwohl SuperOps Fortschritte im KI-basierten IT-Management gemacht hat, sind seine KI-Funktionen hauptsächlich auf das Ticket Management beschränkt.

Warum nach einer SuperOps-Alternative suchen?

Um die größten Einschränkungen von SuperOps zu bewerten, wollten wir herausfinden, was der Markt über SuperOps dachte.

Deshalb haben wir unsere Kundenbasis befragt und Nutzerbewertungen von SuperOps aus vertrauenswürdigen Quellen wie G2, Capterra und Gartner untersucht, um herauszufinden, was ihrer Meinung nach auf der Plattform fehlt. Zusammenfassend berichteten Kunden, dass die Haupteinschränkungen der Plattform eine fehlerhafte User Experience, fehlende Grundfunktionen und zusätzliche Kosten seien.

Schauen wir uns jede dieser Einschränkungen genauer an.

1. Kunden erleben Bugs und Komplikationen

Da SuperOps erst im Jahr 2020 gegründet wurde, sind viele Funktionen der Plattform relativ neu. Dies führt zu einer Reihe einzigartiger Herausforderungen, wie z. B. Bugs und Komplikationen, die Nutzer im täglichen Gebrauch erleben.

Ein G2-Nutzer sagte: „Manchmal funktioniert das RMM nicht und ich muss es neu installieren, und es gibt keine Option zur Vorschau von Dateien und Dokumenten im Dokumentationsbereich.“

Ein anderer G2-Nutzer erwähnte: „SuperOps ist noch relativ neu, daher sind seine Performance- und Workflow-Vorteile begrenzt, und einige Funktionen müssen erweitert werden.“

Diese Einschränkung kann ein echtes Problem für IT-Teams und MSPs sein, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und automatisierte Workflows legen.

2. Integrationen und Grundfunktionen fehlen

Mehrere G2-Nutzer berichten, dass viele der Funktionen von SuperOps unvollständig sind. Ein G2-Nutzer weist ausdrücklich darauf hin, dass Invoicing, Asset Details und Scripting mangelhaft seien und verbessert werden könnten.

Obwohl All-in-One-Tools, die RMM und PSA kombinieren, wie SuperOps und Atera, ein definitiver Vorteil sind, ist es offensichtlich wichtig, dass diese Funktionen effektiv und vollständig entwickelt sind. Eine Möglichkeit zur Erweiterung der Funktionalität? Third-Party Integrations. Integrationen helfen, die Möglichkeiten einer IT-Service-Plattform zu erweitern, und man findet sie in Kategorien wie Sicherheit, Remote Access, Backup, Billing, Calendar und anderen Bereichen.

Leider weisen einige G2-Nutzer darauf hin, dass viele der Integrationen von SuperOps mangelhaft sind. Der folgende G2-Nutzer sagte: „Die QuickBooks Online-Integration ist nur 1.5-way anstelle einer echten 2-way-Integration.“

Screenshot of a G2 Review on SuperOps.

SuperOps Bewertung via G2

Unser Rat ist, eine IT-Management-Plattform zu finden, die über eine umfangreiche Bibliothek von Integrationen in verschiedenen Kategorien verfügt.

Bei Atera bieten wir zahlreiche Third-Party Integrations an, wie zum Beispiel die beliebten Tools von IT-Technikern wie Chocolatey, Keeper, AnyDesk, Splashtop, IT Glue und sogar Billing Tools wie Quickbooks und Xero, die insbesondere auf die Bedürfnisse von MSPs zugeschnitten sind.

3. Zusätzliche Kosten für mehr Geräte

SuperOps berechnet MSPs auf Pay-per-Technician-Basis, verlangt jedoch auch zusätzliche Gebühren, wenn Sie über 150 Endpunkte/Geräte verfügen. Laut Reddit-Rezensenten müssen Sie für weitere Endpunkte bezahlen, es sei denn, Sie führen einen Betrieb ohne viele Endpunkte.

Solche Add-on-Kosten können es schwierig machen, Ihre Gesamtausgaben vorherzusehen, was zu budgetären Herausforderungen führen kann, wenn Sie nicht vorsichtig sind.

Ein Reddit-Nutzer sagte: „Wenn SuperOps unbegrenzte Endpunkte hätte, wäre es vielleicht sein Geld wert. Jetzt, mit der Preiserhöhung, werde ich höchstwahrscheinlich nach etwas anderem suchen.“

SuperOps review via Reddit. It says,
"Been on SO for 9 months, and thinking of leaving but to what? Not sure yet... If they had unlimited endpoints maybe worth it, but now with price increase I will most likely look for something else. It's good but not that good has its issues just like eveything else."

SuperOps Bewertung via Reddit

Zusätzlich zu einem Endpunktlimit erwähnte der oben genannte Rezensent Preiserhöhungen bei SuperOps, die von Kunden kritisiert wurden.

Ein anderer G2-Nutzer sagte Folgendes über das Endpunktlimit:

SuperOps review via G2. It says, "The endpoints included of 150 per agent is rather low. So you would need to pay for more endpoints unless you run an operation with many agents and clients that don't have as many endpoints. The integrated Antivirus options were another letdown with just BitDefender and Webroot."

SuperOps Bewertung via G2

Wir empfehlen, nach einer Alternative zu SuperOps zu suchen, die wirklich unbegrenzte Endpunkte bietet. Aus diesem Grund werden wir bei jeder Alternative, die wir Ihnen vorstellen, auch auf ihr Preis-Modell eingehen und wie es sich auf Ihre Bilanz auswirkt.

Atera erlaubt beispielsweise unbegrenzte Endpunkte, was bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen über versteckte Kosten und Gebühren machen müssen, die sich einschleichen.

Was sind die Spezialisierungen von SuperOps?

Die Einschränkungen von SuperOps stellen seine Stärken nicht in den Schatten. Zwei Hauptstärken sind die All-in-One PSA- und RMM-Funktionen und die einfache Benutzeroberfläche.

Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu diesen Funktionen.

1. All-in-One PSA-RMM-Lösung

SuperOps konkurriert mit anderen großen Namen wie Atera in der Kategorie All-in-One IT-Management. Die MSPs-Nutzer von SuperOps auf G2 schätzen die verfügbaren RMM/PSA-Funktionen, was bedeutet, dass sie nicht in mehrere verschiedene Software für das IT-Management investieren müssen.

2. Einfache Benutzeroberfläche

SuperOps wurde von Grund auf mit dem Gedanken an eine intuitive Benutzeroberfläche entwickelt. Obwohl einige die Funktionen als begrenzt ansehen, schätzen viele G2-Nutzer die einfache Navigation zwischen ihnen.

Die Vor- und Nachteile von SuperOps: Eine Übersicht

Zusammenfassend sind hier die Einschränkungen und Stärken von SuperOps in einer Pro- und Contra-Liste aufgeführt.

Die Pros:

  • SuperOps bietet eine All-in-One PSA-RMM-Lösung für MSPs.
  • SuperOps ist relativ einfach zu bedienen und einzurichten.

Die Cons:

  • Einige SuperOps-Funktionen sind nicht vollständig entwickelt, und Kunden erleben Bugs.
  • Es gibt ein Endpunktlimit von 150 für jeden Plan, nach dem zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Grundfunktionen und Integrationen fehlen.

Die 11 besten SuperOps-Alternativen für 2026

Als Nächstes schauen wir uns die besten SuperOps-Alternativen an, die sowohl für MSPs als auch für IT-Abteilungen geeignet sind.

1. Atera

Ein Screenshot der Startseite von Atera
A screenshot of Atera’s homepage

Atera vs. SuperOps: Hauptunterschiede

1. Features: Sowohl Atera als auch SuperOps teilen ähnliche Kernfunktionen wie RMM software, PSA, Patch Management, Network Monitoring und Billing Capabilities. Von beiden integriert nur Atera eine echte Agentic AI-Technologie in seine Plattform, was es von den meisten SuperOps-Alternativen abhebt.

2. Agentic AI: Atera ist das erste (und einzige) IT-Management-Tool, das von der Agentic AI-Technologie angetrieben wird und in der Lage ist, die Art und Weise, wie Ihre Organisation ihre IT-Operationen verwaltet, vollständig zu transformieren. 

Die autonomen KI-Agenten von Atera können bis zu 40 % Ihres IT-Workloads eliminieren, die First Response Times auf null reduzieren und skalierbarere IT-Teams ermöglichen. Wir sind als führend im AIOps-Markt anerkannt, wobei G2 Atera zum #1 besten AIOps-Tool für 2025 gewählt hat. Ein Blick auf das Vergleichsdiagramm von G2 zeigt deutlich, dass Atera den AIOps-Markt anführt:

Während SuperOps AI-Funktionen für sein Ticketing System anbietet, unterstützen die KI-Agenten von Atera alle Teile des IT-Managements.

3. User interface: Sowohl Atera als auch SuperOps bieten ein intuitives Admin Dashboard, in dem die Verwaltung zwischen verschiedenen Funktionen einfach ist. Von beiden hat nur Atera G2 rewards für Ease of Use und Implementation gewonnen.

4. Pricing structure: Atera verwendet transparente Pay-per-Technician-Preise sowohl für IT-Abteilungen als auch für MSPs. Die Preisgestaltung von SuperOps ist für MSPs ähnlich, aber für IT-Teams basiert die Preisgestaltung auf Pay-per-Endpoint. Wenn Sie Dutzende von Endpunkten verwalten, können sich die Kosten schnell summieren. Mit Atera können Sie so viele Endpunkte/Geräte hinzufügen, wie Sie möchten, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.

Features und Funktionen

Bei den meisten SuperOps-Alternativen haben Sie sich vielleicht daran gewöhnt, Tickets manuell zusammenzufassen, Routineaufgaben zu erledigen und Fixes einzeln anzuwenden. 

Autonome KI-Agenten, einschließlich Atera’s Robin und KI-Copilot, ändern dies vollständig, indem sie manuelle und repetitive Aufgaben vollständig autonom angehen. 

Atera’s Robin ist unser autonomer KI-Agent für Teams, die mit Personalmangel und steigendem Ticketvolumen zu kämpfen haben. Er übernimmt 80 % Ihres First-Tier-Supports, indem er Probleme behebt, Routineaufgaben erledigt und auf Tickets antwortet. 

Das Beste daran: Er tut dies auf Kanälen, auf denen Ihre Endbenutzer bereits aktiv sind, sei es Slack, E-Mail, Teams oder Ihr Customer Portal.

Atera’s Autopilot within Teams

Unser zweiter autonomer KI-Agent, KI-Copilot, ist Ihr persönlicher Assistent, der bereit ist, alle Fragen in Echtzeit zu beantworten, Ihnen bei der Fehlerbehebung Ihrer Geräte zu helfen, Tickets zu lösen, Remote Session Summaries zu generieren und Scripting Suggestions zu liefern. Das Beste daran ist, dass er ständig lernt und sich verbessert, je besser er Ihre IT-Umgebung kennenlernt! 

Darüber hinaus verfügen sowohl Atera als auch SuperOps über Third-Party Integrations, die zur Erweiterung der Funktionalität beitragen. 

Während Atera über 25 native Integrationen und Zugang zu über 5.000 weiteren über Zapier bietet, bietet SuperOps über 20 Integrationen. Beide Plattformen integrieren sich in Remote Access, Cybersecurity, Backup, Accounting und Automatisierungssoftware. Nur Atera bietet MDM-Integrationen.

Atera App Center

Ateras integrations

Beide Plattformen bieten mobile apps, um Kunden unterwegs zu unterstützen. Ateras App bietet Alert Monitoring, Zugriff auf Kundeninformationen, Kontakte und Geräte, Ticketing und mehr.

User Interface und Benutzerfreundlichkeit

Atera verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und einen einfachen Onboarding-Prozess. Nachfolgend sehen Sie einen Blick in Ateras Ticketing System:

Atera Tickets

Ateras Helpdesk Ticketing System (Via Atera)

Im Vergleich dazu berichten G2-Nutzer, obwohl SuperOps-Kunden erwähnen, dass die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist, von Bugs während der täglichen Nutzung.

Customer Service und Support

Sowohl Atera als auch SuperOps sind für ihren starken Customer Service und Support bekannt. Zusätzlich zu Live-Support-Agenten bieten beide Plattformen eine breite Auswahl an Online-Ressourcen, durch die Nutzer in ihrem eigenen Tempo navigieren können. 

SuperOps und Atera bieten jeweils Blog Posts, Live- und On-Demand Webinare und sogar Virtual IT Communities (letztere in englischer Sprache), in denen Kunden Ideen austauschen, Probleme beheben und sich mit anderen IT-Profis vernetzen können. 

Wo Atera jedoch wirklich glänzt, ist unser kontinuierliches Engagement für IT-Learning und Development. Wir sind davon überzeugt, dass IT-Bildung Spaß machen kann – und deshalb haben wir unser einzigartiges IT-Game entwickelt, von dem Sie vielleicht schon gehört haben: Apollo IT.

Pricing und Preis-Leistungs-Verhältnis

Bei Atera sind wir große Befürworter von transparenten Preisen. Im Gegensatz zu den meisten SuperOps-Alternativen basiert Ateras RMM-Pricing auf Pay-per-Technician, was bedeutet, dass Sie auf allen unseren Plänen unbegrenzte Endpunkte verwalten können. 

Während Unternehmenskunden eine Custom Quote anfordern können, reichen unsere Standardpläne für IT-Abteilungen von $149/Monat bis $219/Monat pro Techniker.

Atera DE pricing

Hier sind Ateras Pricing Plans aufgeführt:

Atera Pricing für IT Departments:

  • Professional: $149 pro Monat, pro Techniker
  • Expert: $189 pro Monat, pro Techniker
  • Master: $219 pro Monat, pro Techniker
  • Enterprise: Custom Quotation, Sales Team kontaktieren, um die Preise zu erhalten.

Atera Pricing für MSPs:

  • Pro: $129 pro Monat, pro Techniker
  • Growth: $179 pro Monat, pro Techniker
  • Power: $209 pro Monat, pro Techniker
  • Superpower (Enterprise): Custom Quotation, Sales Team kontaktieren, um die Preise zu erhalten.

SuperOps bietet eine 21-tägige kostenlose Testversion. SuperOps hat auch ein Preis-pro-Techniker Modell für MSPs, aber für IT-Teams haben sie eine Preis-pro-Endpoint Struktur. Es gibt ein Minimum von 100 Geräten, das $150 pro Monat kostet.

Screenshot of SuperOps IT team pricing.

SuperOps IT Team Preise

Ateras maßgeschneiderte Preis-Pläne für IT-Teams und MSPs sind ebenfalls bemerkenswert. Da sich die Anforderungen eines MSPs und einer IT-Abteilung unterscheiden, ermöglicht die Anpassung der Lösungen an beide eine größere Individualisierung.

Customer Reviews und Ratings

  • Ateras G2 Rating: 4.6 von 5.0 Sternen (830+ Bewertung)
  • SuperOps’s G2 Rating: 4.6 von 5.0 Sternen (120+ Bewertung)

Was Atera-Nutzer auf G2 sagen:

  • „Atera geht immer wieder an die Grenzen und integriert jetzt mehr AI Tools, um das breite Spektrum von Endpunkten zu überwachen und zu warten“, sagt ein G2-Nutzer.
  • „Die Atera AI-Integrationen helfen unseren Level 1-Technikern wirklich, erfolgreich zu sein. Die Automatisierung von Skripten bei Alarmen und der Copilot, der Technikern die richtige Richtung weist, machen Atera zu einem Spitzenreiter“, sagt ein G2-Nutzer.

Ateras Capterra Rating: 4.6 von 5.0 Sternen (430+ Bewertung)

SuperOps Capterra Rating: n/a

Was Atera-Nutzer auf Capterra sagen:

  • „Die Real-Time Monitoring-Funktion war sehr wichtig, um von einem reaktiven zu einem proaktiven IT-Management-Modus überzugehen“, sagt ein Capterra-Nutzer.

„Die Integration des AI Assistant von Atera hat eine erfreuliche Veränderung bei der Automatisierung meiner Operationen bewirkt. Ich habe von der Reduzierung der verschwendeten Zeit bei Problemen profitiert, für deren Lösung ich allein viel Zeit gebraucht hätte, während die AI eine Lösung findet“, sagte ein Capterra-Nutzer.

2. HaloPSA

HaloPSA Homepage

HaloPSA wurde für MSPs und Service Provider entwickelt, die eine moderne PSA-Lösung benötigen. Die Software umfasst Funktionen wie Time-Tracking, Billing, Reporting, Remote Access, Project Management und Integrationen mit Third-Party Platforms.

Wenn Sie nach einer Out-of-the-Box All-in-One-Lösung suchen, bietet Ihnen HaloPSA möglicherweise nicht alle Funktionen, da es an Remote Monitoring und Management (RMM)-Funktionen mangelt. HaloPSA kann eine geeignete Alternative für PSA-Bedürfnisse sein, aber für darüber hinausgehende Funktionen sollten Sie nach einer Alternative wie Atera suchen.

G2 Rating: 4.8 von 5.0 Sternen (25+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.9 von 5.0 Sternen (25+ Bewertungen)

HaloPSA Pricing: 

  • Beginnt bei $109 pro Benutzer, pro Monat

3. Domotz

Screenshot of Domotz

Domotz hilft jedes Netzwerk, Gerät und jede IT-Infrastruktur in Echtzeit von einer einzigen Unified Platform aus zu überwachen. Es ist eine geeignete Alternative sowohl für MSPs als auch für IT-Abteilungen, die nur Network Monitoring Fähigkeiten benötigen.

Leider kann Domotz nicht viel mehr als Network Monitoring. Sie können es jedoch mit Atera integrieren, um die All-in-One IT-Management-Bedürfnisse zu erfüllen, die die meisten IT-Teams suchen.

G2 Rating: 4.8 von 5.0 (80+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.9 von 5.0 (100+ Bewertungen)

Domotz Pricing: 

  • Enterprise: Beginnt bei $1.000 pro Monat; 
  • Pro: $35 pro Monat pro Site

4. Kaseya VSA

Kaseya Homepage Picture. It says, "Comprehensive RMM Software to Manage Any Device or Endpoint."

Kaseya verfügt über eine Suite verschiedener Produkte, aber für MSPs und IT-Teams ist Kaseya VSA das beliebteste Produkt des Unternehmens. Es bietet Funktionen wie RMM, Remote Control, Patch Management und mehr.

Kaseya VSA ist stark auf der RMM-Seite, aber wenn Sie PSA-Funktionen benötigen, müssen Sie ihr anderes Produkt, Kaseya BMS, integrieren. Der Nachteil dieses Setups ist, dass einige Kunden erwähnen, dass sich die Produkte nicht gut integriert anfühlen, was die User Experience etwas verwirrend macht.

G2 Rating: 4.0 von 5.0 (300+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.0 von 5.0 (200+ Bewertungen)

Kaseya VSA Pricing: 

  • Custom Pricing System vorhanden. Besuchen Sie deren Website, um mehr zu erfahren.

5. ManageEngine

ManageEngine HP

Mit seiner Produktsuite erfüllt ManageEngine die IT-Management-Bedürfnisse von MSPs. Eines der beliebtesten Produkte von ManageEngine, Endpoint Central, bietet Tools für Automated Patching, Asset Intelligence, Ransomware Protection und Remote Troubleshooting.

Während die meisten SuperOps-Nutzer kleine Unternehmen sind, richtet sich Endpoint Central an Unternehmen auf Enterprise-Level. Dies zeigt sich in ihren Funktionen, die komplex sein können und viele Ressourcen zum Erlernen erfordern.

G2 Rating: 4.4 von 5.0 (880+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.6 von 5.0 (950+ Bewertungen)

ManageEngine Endpoint Central Pricing: 

  • Professional: Beginnt bei $104 pro Monat, pro Techniker; 
  • Enterprise: Beginnt bei $124 pro Monat, pro Techniker; 
  • UEM: Beginnt bei $139 pro Monat, pro Techniker; 
  • Security: Beginnt bei $205 pro Monat, pro Techniker

6. Jamf

jamf-homepage

Jamf Pro ist eine Device Management Solution, die die Deployment, Inventory und Security von Macs, iPads und iPhones vereinfacht. Es optimiert den Einrichtungsprozess für neue Geräte, automatisiert Software-Updates und bietet Remote Troubleshooting Capabilities.

Da Jamf Pro Teil der Jamf Product Group ist, lässt es sich gut in diese übergeordneten Produkte integrieren. Sie können beispielsweise Jamf Pro mit Jamf Protect integrieren, um Ihre Endpunkte zu sichern. Da Jamf-Produkte für das Apple Ecosystem entwickelt wurden, funktionieren sie nicht gut mit anderen Operating Systems. Wenn Sie sowohl Windows- als auch Apple-Geräte haben, ist Jamf möglicherweise nicht die richtige Endpoint Management Solution für Sie.

G2 Rating: 4.8 von 5.0 Sternen (1.800+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.7 von 5.0 Sternen (500+ Bewertungen)

Jamf Pricing: 

  • Jamf Now: $4 pro Gerät, pro Monat; 
  • Jamf Business: $15 pro Benutzer, pro Monat (mindestens 25 Techniker)

7. Datto

Datto Homepage Screenshot. It says, "#1 Backup and Disaster Recovery for MSPs & IT Teams."

Datto zielt hauptsächlich darauf ab, Patch Management, Remote Control, Reporting und Automated Monitoring Tools bereitzustellen. Ihr Produkt Autotask PSA bietet PSA-Funktionalität für Teams, die dies benötigen.

Eine der Stärken von Datto ist seine Integration mit anderen Plattformen, deren Anzahl zunahm, als Kaseya das Unternehmen im Jahr 2022 erwarb. Der Nachteil der Übernahme war, dass die Qualität der Plattform in anderen Bereichen abnahm – zum Beispiel die User Interface, die klobiger wurde.

G2 Rating: 4.5 von 5 Sternen (550+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.1 von 5 Sternen (20+ Bewertungen)

Datto Pricing: 

  • Custom Pricing ist verfügbar. Wenden Sie sich für Details an das Sales Team von Datto.

8. N-able

N-able-homepage-1

N-able bietet IT-Teams alle wesentlichen Funktionen wie RMM, Remote Access, IT Ticketing und Patch Management. Die Funktionen sind auf die zahlreichen Produkte von N-able aufgeteilt.

Das RMM-Pricing von N-able unterscheidet sich etwas von SuperOps, da sie die Gebühren vollständig danach berechnen, wie viele Endpunkte/Geräte Sie haben. Obwohl sowohl MSPs als auch IT-Abteilungen die Software nutzen können, kann sie teuer werden, wenn Sie Dutzende von Geräten verwalten müssen. Wenn dies auf Ihre Situation zutrifft, sollten Sie eine andere SuperOps-Alternative wie Atera in Betracht ziehen, die pro Techniker abrechnet.

G2 Rating: 4.3 von 5.0 (290+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.3 von 5.0 (70+ Bewertungen)

N-sight Pricing: 

  • Die Preise basieren auf einem Custom Quotation. Wenden Sie sich an das Sales Team von N-able, um diese herauszufinden.

9. ConnectWise Automate

Connectwise automate homepage

ConnectWise Automate ist eine RMM software, die es IT-Teams ermöglicht, Server, Geräte und andere Endpunkte aus der Ferne zu überwachen. Es bietet auch Patch Management, Remote Access sowie Reporting and Analytics-Funktionen.

Als SuperOps-Alternative zeichnet es sich durch seine hohen Anpassungsmöglichkeiten aus. Diese Funktionalität hat jedoch ihren Preis – Kunden erwähnen, dass die Software eine steile Lernkurve aufweist. Außerdem ist das Customer Service Team nicht unbedingt gut über das Produkt informiert. Wenn Ease of Use für Sie Priorität hat, sollten Sie eine andere ConnectWise Alternative in Betracht ziehen.

G2 Rating: 4.1 von 5.0 (120+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.2 von 5.0 (130+ Bewertungen)

ConnectWise Automate Pricing: 

  • Custom Quotation: Um die Preise für ConnectWise Automate herauszufinden, müssen Sie ein Angebot bei ihrem Team anfordern.

10. Syncro

Syncro Homepage picture. It says, "Syncro. Build your monitoring."

Syncro ist eine All-in-One IT-Management-Plattform, die MSPs bei der Automatisierung und Optimierung ihrer IT-Operationen unterstützt. Die Plattform bietet RMM- und PSA-Funktionen sowie Help Desk Ticketing und Patch Management-Funktionen.

Syncro gilt als eine erschwinglichere Lösung als SuperOps, da sie nur danach abrechnen, wie viele Techniker Sie haben. Dies ähnelt dem, was Atera anbietet, aber die meisten RMM Pricing Plans basieren auf Pay-per-Endpoint Pricing.

G2 Rating: 4.5 von 5.0 (200+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.6 von 5.0 (70+ Bewertungen)

Syncro Pricing: 

  • Core Plan: $139 pro Benutzer, pro Monat; 
  • Team Plan: $189 pro Benutzer, pro Monat

11. NinjaOne

NinjaOne homepage picture. It says, "Automate the hardest part of IT."

NinjaOne ist eine der führenden RMM Solutions für SPs und IT-Abteilungen. Zu seinen Hauptfunktionen gehören Remote Monitoring und Management, Patch Management, Endpoint Security und ein Remote Control.

Obwohl NinjaOne Integrationen mit PSA-Plattformen anbietet, ist diese Funktion nicht integriert. Dies macht es zu einer geeigneten SuperOps-Alternative für Teams, die nur RMM- und Patch Management-Funktionalität benötigen.

G2 Rating: 4.7 von 5.0 (1.700+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4.8 von 5.0 (200+ Bewertungen)

NinjaOne Pricing: 

  • Das Pricing von NinjaOne basiert auf einem Custom Quotation. Besuchen Sie deren Website, um mehr zu erfahren.

Auswahl einer Agentic AI, All-in-One IT-Management-Alternative

Unter allen SuperOps-Alternativen ist Atera die einzige All-in-One IT-Management-Lösung, die von Agentic AI angetrieben wird und auch wettbewerbsfähige Pay-per-Technician-Preise bietet. Unsere G2-Auszeichnung für Benutzerfreundlichkeit und bestes AIOps-Tool bürgen für Ateras kontinuierliche Innovation im Bereich des IT-Managements.

Sind Sie bereit, die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen den IT-Support handhabt, zu transformieren und bis zu 10X Effizienzsteigerungen zu erzielen?

Der Einstieg ist einfach – kontaktieren Sie einfach unser Sales-Team, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen. Oder testen Sie Atera selbst mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion!

Häufig gestellte Fragen

War das hilfreich?

Weitere Artikel

Die 7 besten Patch My PC Alternativen im Jahr 2026 

Jetzt lesen

Die 7 besten EasyVista-Alternativen für 2026

Jetzt lesen

Stärken Sie Ihr IT-Team mit KI-gestützter IT

Nutzen Sie die Leistung der KI, um Ihre IT-Effizienz zu 10-fachen. Befreien Sie Ihr Unternehmen von den Einschränkungen der gestrigen IT-Tools.