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Les équipes IT de toutes tailles ont utilisé TeamViewer pour le support à distance pendant des années. Cependant, ce n’est pas une solution parfaite : les utilisateurs soulignent des préoccupations concernant la sécurité, des limites dans l’interface utilisateur et un coût relativement élevé.

La plateforme de management IT NinjaOne offre une suite complète d'outils pour la surveillance à distance, la gestion des points d'accès, etc. Bien qu'elle soit conviviale et fiable, sa tarification au point de terminaison et ses fonctions intégrées limitées peuvent ne pas être idéales pour les grandes entreprises.

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