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Mehr erfahren"Wir freuen uns, mit Atera zusammenzuarbeiten, um IT-Experten bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen.
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Erweitern Sie die Kompetenzen Ihres Teams, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen, mit einem speziell entwickelten IT-Begleiter.
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IT-Teams im Einzelhandel benötigen zentrale Transparenz und Kontrolle, um die Betriebszeit aufrechtzuerhalten und schnellen Support und Lösungen zu bieten. Atera bietet All-in-One-RMM, Support, Automatisierung und Sicherheit, um einen effizienten und zielgerichteten Betrieb zu gewährleisten.
Verwalten Sie Geräte, Netzwerke und Server mit voller Transparenz. Starten Sie sofort Remote-Sitzungen mit AnyDesk, Splashtop, TeamViewer oder ScreenConnect. Individuell anpassbare Alarme helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.
Verwalten, prüfen und optimieren Sie jedes Gerät – inklusive Garantie, Standort und Verlauf. Analyse-Dashboards und flexible Berichte ermöglichen fundierte Entscheidungen zu Anschaffungen, Ersatz oder Updates.
Nutzen Sie Ateras KI-Copilot für Echtzeit-Diagnosen und Handlungsempfehlungen. Mit Robin lösen Sie Tier-1-Probleme vollautomatisch – schneller, sicherer, effizienter.
Steuern Sie Tickets zentral, priorisieren Sie Anfragen automatisiert und reduzieren Sie manuellen Aufwand. Dank maßgeschneiderter Felder, Routing-Regeln und Automationen bleibt Ihr Helpdesk unter Kontrolle – auch bei Spitzenlast.
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„Atera trägt maßgeblich dazu bei, dass Trapp Technology erstklassige IT-Lösungen für mehr als 2500 Kunden und 140.000 Endgeräte bereitstellen kann… Die Partnerschaft mit Atera wird es uns ermöglichen, in Zukunft noch effizienter zu wachsen.“
Shawn Davidson
Präsident, Trapp Technology
