Alternatives Hexnode : Les meilleures solutions pour gérer et sécuriser votre IT en 2026

L’une des décisions importantes que votre organisation doit prendre dès le départ consiste à choisir quel logiciel de gestion des terminaux utiliser. Sans cet outil, la gestion des appareils devient rapidement très répétitive et manuelle, et la sécurité de l’infrastructure IT peut être compromise.

Hexnode est une solution bien connue pour la gestion des appareils, mais les équipes informatiques recherchent des alternatives Hexnode pour bénéficier de fonctionnalités avancées et d’une meilleure sécurité infrastructure IT.

Si vous cherchez à remplacer Hexnode ou simplement à explorer d’autres options, nous avons ce qu’il vous faut. Ci-dessous, nous avons passé en revue les meilleures solutions de gestion d’appareils IT, avec leurs fonctionnalités, leurs avis et leurs tarifs.

Qu’est-ce que Hexnode ?

Comme la plupart des logiciels de gestion des terminaux, Hexnode est conçu pour gérer et sécuriser les appareils tels que les téléphones mobiles, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les appareils IoT.
Il le fait en les surveillant en continu, en déployant des mises à jour logicielles, en appliquant des politiques de sécurité et en offrant des outils permettant de verrouiller et de configurer les appareils à distance.

Pourquoi chercher une alternative à Hexnode ?

Contrairement à la plupart des comparatifs d’alternatives, nous avons voulu comprendre pourquoi les utilisateurs recherchent réellement une alternative à Hexnode.

En examinant les avis des utilisateurs, nous avons constaté que les principaux inconvénients de Hexnode concernent son manque de fonctionnalités, ses tableaux de bord déroutants, ses tarifs élevés, et pouvant créer des limitations dans la sécurité de l’infrastructure IT.

Voyons ces limites plus en détail.

1. Certaines fonctionnalités sont manquantes

En consultant les avis sur G2, on peut clairement voir que le principal inconvénient de Hexnode est le manque de fonctionnalités.
En fait, trois de ses cinq principaux points faibles sont liés à ce manque de fonctionnalités.

Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement pour les utilisateurs ?

En regardant les avis, les utilisateurs mentionnent le manque de politiques de base, la gestion limitée des utilisateurs finaux, le manque de profondeur de l’outil d’accès à distance, et d’autres points similaires.

Un utilisateur de G2 a également simplement déclaré :

« Il y a un manque de fonctionnalités pour les environnements Windows. »

Si vous avez un environnement informatique basé sur Windows, le manque de fonctionnalités pour les appareils Windows peut représenter un inconvénient majeur.

2. Le tableau de bord peut être déroutant à utiliser

Le tableau de bord déroutant est une autre plainte fréquente des utilisateurs de Hexnode.
Un utilisateur sur Capterra a notamment déclaré :

Un autre utilisateur de G2 a commenté :

« Les tableaux de bord peuvent être un peu déroutants, les utilisateurs peuvent désinstaller le produit sans qu’un mot de passe ne soit demandé, et certaines fonctionnalités comme les mises à jour du système d’exploitation sont encore en cours d’évolution. »

Une partie de la confusion liée aux tableaux de bord vient du fait que les utilisateurs signalent que la synchronisation des données prend beaucoup de temps.

Cela signifie que les utilisateurs voient souvent des données obsolètes lorsqu’ils se connectent, ce qui rend difficile la confiance dans les informations affichées ou la prise des bonnes mesures pour résoudre les problèmes.

3. Le produit peut devenir coûteux

Contrairement à la plupart des modèles de tarification RMM, qui reposent soit sur un paiement par appareil, soit sur un paiement par point de terminaison, Hexnode combine les deux structures tarifaires dans ses formules.
Chaque plan propose une tarification par appareil, ainsi qu’une limite sur le nombre de techniciens que vous pouvez ajouter.

Si vous dépassez la limite de points de terminaison ou de techniciens prévue dans votre plan, des coûts supplémentaires s’appliquent, ce qui peut rapidement faire grimper le prix mensuel ou annuel.

C’était l’une des principales préoccupations des utilisateurs, beaucoup estimant que Hexnode devient simplement trop cher à mesure que l’on monte en échelle.
Un utilisateur de G2 a notamment déclaré :

« Le tarif de Hexnode est trop élevé, surtout lorsque l’on commence à ajouter des techniciens. »

Les utilisateurs en entreprise ont également exprimé des inquiétudes concernant le fait que de nombreuses fonctionnalités essentielles ne sont disponibles que dans les plans les plus chers.
Par exemple, la gestion des mises à jour Windows et Mac OS est une fonctionnalité critique pour la plupart des utilisateurs, mais elle n’est proposée que dans le plan Ultra.

Quels sont les points forts de Hexnode ?

Nous avons examiné les limites de Hexnode, mais quels sont ses atouts ?

Voici ce que les utilisateurs rapportent :

1. Capacités de gestion des appareils

Hexnode offre les fonctionnalités de base attendues d’un outil de gestion des appareils.
Selon un utilisateur de G2, cela inclut le suivi des appareils perdus, le verrouillage ou l’effacement des données sensibles, ainsi que le déploiement de configurations.

2. Support client réactif

Si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur la plateforme, les utilisateurs de Hexnode affirment généralement que le support client est réactif.
Il est joignable via le chat en direct ou par ticket, et des ressources d’auto-assistance, comme une page d’académie, sont également disponibles.

Avantages et inconvénients de Hexnode : résumé

Pour conclure les deux sections précédentes, voici les points forts et points faibles de Hexnode selon les avis des utilisateurs :

Les points forts :

• Les principales capacités de gestion des appareils sont disponibles (verrouillage, protection des données sensibles, déploiement de configurations).
  
• Le support client est réactif et disponible via chat en direct et e-mail.
  

Les points faibles :

• Manque de fonctionnalités avancées, comme certaines politiques de sécurité.
  
• Courbe d’apprentissage importante et lenteur dans la synchronisation des données.
  
• Tarification élevée, surtout lors de la montée en échelle.

Les 7 meilleures alternatives Hexnode en 2026

Passons maintenant au sujet principal de l’article : les meilleures alternatives à Hexnode.

D’après nos recherches, les sept meilleures alternatives à Hexnode sont :re:

1. Atera

Atera vs. Hexnode : principales différences

1. Fonctionnalités clés

Atera et Hexnode sont toutes deux utilisées par les entreprises pour la gestion des terminaux, mais leurs fonctionnalités présentent des différences majeures. Hexnode est principalement axé sur la gestion des appareils, tandis qu’Atera est un outil de gestion informatique tout-en-un conçu pour superviser l’ensemble de votre infrastructure IT tout en renforçant la sécurité infrastructure IT. C’est pour ces raisons que de nombreuses entreprises cherchent des alternatives Hexnode offrant à la fois plus de fonctionnalités et une meilleure protection des terminaux.

Avec Atera, vous pouvez surveiller vos appareils Windows, Mac et Linux, détecter automatiquement les nouveaux appareils, déployer des patchs, exécuter des scripts, gérer les alertes et automatiser l’ensemble du processus grâce à des agents d’IA innovants.

2. Avancées en matière d’IA

Contrairement aux outils de gestion IT traditionnels, Atera permet à l’informatique de fonctionner de manière autonome grâce à ses agents d’intelligence artificielle, transformant complètement la manière dont les organisations opèrent aujourd’hui.

L’Robin d’Atera constitue la première ligne de support pour les utilisateurs finaux, leur permettant de résoudre eux-mêmes leurs problèmes informatiques et de libérer jusqu’à 40 % du temps du personnel IT.
L’IA Copilot d’Atera, destiné aux techniciens, les aide à générer des scripts, dépanner les appareils, créer des instructions étape par étape, et bien plus encore.

En juillet 2026, les fonctionnalités d’IA de Hexnode se limitent encore principalement au scripting.

3. Tarification

La tarification d’Atera est basée sur le nombre de techniciens utilisant la plateforme, ce qui signifie que vous pouvez gérer un nombre illimité d’appareils ou de points de terminaison pour un coût fixe.
Cela diffère de Hexnode, qui facture par appareil, et impose des frais supplémentaires si vous dépassez la limite d’utilisateurs prévue dans votre plan.

Interface utilisateur et facilité d’utilisation

Une plainte fréquente des utilisateurs de Hexnode concerne sa courbe d’apprentissage abrupte. Chaque nouveau technicien ou utilisateur final a besoin de temps pour se familiariser avec la plateforme, ce qui ralentit le processus d’intégration.Chez Atera, nos interfaces ont été conçues dès le départ pour être simples et intuitives. Grâce à l’outil Network Discovery d’Atera, les nouveaux utilisateurs sont opérationnels en quelques minutes, et l’ajout de l’ensemble de votre flotte d’appareils se fait rapidement et sans effort.

Tableau de bord administrateur d’Atera

Support client et communauté

Si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur Atera, vous pouvez toujours contacter notre équipe d’assistance.

Tous les utilisateurs ont accès à un support 24h/24 et 7j/7 par chat en direct et par e-mail, et peuvent également consulter divers supports d’auto-assistance, notamment une base de connaissances complète.

Comme Hexnode, Atera dispose d’une communauté IT active, où vous pouvez résoudre des problèmes techniques, découvrir les nouveautés produits et échanger avec d’autres professionnels de l’informatique.

Tarification et rapport qualité-prix

Comme mentionné précédemment, la tarification d’Atera est basée sur le nombre de techniciens, ce qui vous permet de gérer un nombre illimité d’appareils ou de points de terminaison.
Les plans tarifaires sont transparents et conçus pour les départements informatiques et les MSP (Managed Service Providers).

Tarifs Atera pour les départements IT :

• Professional : 149 € par mois et par technicien
  
• Expert : 189 € par mois et par technicien
  
• Master : 219 € par mois et par technicien
  
• Enterprise : devis personnalisé (contactez le service commercial)
  

Tarifs Atera pour les MSP :

• Pro : 129 € par mois et par technicien
  
• Growth : 179 € par mois et par technicien
  
• Power : 209 € par mois et par technicien
  
• Superpower (Enterprise) : devis personnalisé (contactez le service commercial)
  

Avis des utilisateurs

Note Atera sur G2 : 4,6 / 5 (plus de 830 avis)

Ce que les utilisateurs d’Atera disent sur G2 :

« Atera fonctionne tout simplement. J’aime le fait que je paie par technicien, et non par appareil. Ils continuent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités au produit dans son ensemble », déclare un utilisateur de G2.
« J’ai trouvé Atera très facile à utiliser dès le départ. En seulement deux semaines, j’avais une vue claire de mon infrastructure informatique. La gestion des mises à jour des postes de travail fonctionne bien », déclare un utilisateur de G2.

Note d’Atera sur Capterra : 4,6 sur 5 étoiles (plus de 440 avis)Ce que les utilisateurs d’Atera disent sur Capterra :
« Atera a été formidable. Nous allons bientôt passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel », déclare un utilisateur de Capterra.
« Atera nous aide à résoudre les tickets en un temps record grâce à son AI Copilot. Il analyse les tickets, suggère des solutions et aide à rédiger des réponses professionnelles », déclare un utilisateur de Capterra.

2. Jamf Pro

Si vous cherchez à gérer exclusivement des appareils Apple, Jamf Pro peut être une bonne option.
Il s’agit d’un logiciel MDM (Mobile Device Management) conçu pour la gestion des Mac, iPad, iPhone et Apple TV.
Avec Jamf Pro, vous pouvez collecter automatiquement les informations matérielles et logicielles, aider à distance les utilisateurs finaux dans le dépannage et gérer le cycle de vie des applications.

Jamf Pro est entièrement conçu pour les environnements Apple et ne prend pas en charge les appareils Windows ou Linux.

Note sur G2 : 4,8 sur 5 étoiles (plus de 1 800 avis)
Note sur Capterra : 4,7 sur 5 étoiles (plus de 700 avis)

Tarification de Jamf Pro :

• Jamf Now : à partir de 4 $ par appareil et par mois
  
• Jamf Business : à partir de 15 $ par utilisateur et par mois
  

Jamf Enterprise : sur devis personnalisé

3. Scalefusion

Comme Hexnode, Scalefusion est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) permettant de gérer et de sécuriser les appareils Windows, macOS, iOS, Linux et ChromeOS.
L’une de ses fonctionnalités clés est la protection contre la réinitialisation d’usine (Factory Reset Protection – FRP), qui garantit que vos appareils restent verrouillés à votre organisation.

Scalefusion propose également une automatisation IT de base : vous pouvez planifier des flux de travail automatisés, programmer les mises à jour du système d’exploitation et des applications tierces, ainsi que recevoir des alertes automatiques.

Note sur G2 : 4,7 sur 5 étoiles (plus de 300 avis)
Note sur Capterra : 4,8 sur 5 étoiles (plus de 100 avis)

Tarification de Scalefusion :

• Essential : à partir de 2 $ par appareil et par mois
  
• Growth : à partir de 3,5 $ par appareil et par mois
  
• Business : à partir de 5 $ par appareil et par mois
  

Enterprise : à partir de 6 $ par appareil et par mois

4. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central est un outil de gestion des terminaux que les équipes IT peuvent utiliser pour centraliser la gestion des appareils, des applications, des e-mails et du contenu.

Il s’inscrit parmi les solutions de gestion d’appareils IT permettant d’automatiser la gestion des patchs, de détecter et corriger les vulnérabilités, de gérer les actifs logiciels et matériels, et de déployer des logiciels sur l’ensemble des terminaux.

Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, comme la gestion de services professionnels (PSA), ManageEngine propose également une large gamme d’autres produits dédiés à la gestion IT.

Note sur G2 : 4,4 sur 5 étoiles (plus de 800 avis)
Note sur Capterra : 4,6 sur 5 étoiles (plus de 900 avis)

Tarification de ManageEngine Endpoint Central :

• Professional : à partir de 104 $ pour 50 terminaux
  
• Enterprise : à partir de 124 $ pour 50 terminaux
  
• UEM : à partir de 139 $ pour 50 terminaux
  

Security : à partir de 205 $ pour 50 terminaux

5. Miradore

Miradore est un logiciel MDM (Mobile Device Management) conçu pour sécuriser et gérer les appareils Android, iOS, Windows et macOS.
L’un de ses principaux points forts est la sécurité des appareils : vous pouvez imposer des codes d’accès, chiffrer les appareils, et créer des conteneurs sécurisés pour les données professionnelles.
En cas de perte d’un appareil, il est possible de le verrouiller à distance ou d’effacer complètement son contenu.

Pour chaque appareil, vous pouvez ajouter un profil de configuration et modifier différents paramètres, comme le roaming des données, le mode kiosque, ou encore bloquer/autoriser certaines pages web.

Note sur G2 : 4,6 sur 5 étoiles (plus de 100 avis)
Note sur Capterra : 4,4 sur 5 étoiles (plus de 140 avis)

Tarification de Miradore :

• Free : Gratuit jusqu’à 50 appareils
  
• Premium : à partir de 137,50 $/mois pour 50 appareils
  

Premium+ : à partir de 197,50 $/mois pour 50 appareils

6. Microsoft Intune

Avec Microsoft Intune, vous pouvez gérer les appareils, les identités et les applications de votre organisation. Il est possible de créer des politiques pour protéger les données des applications, sécuriser les appareils Windows, macOS et Linux, et accéder à des rapports détaillés pour analyser les performances et la conformité.

L’un des principaux avantages d’Intune est son intégration fluide avec les autres produits Microsoft, notamment Windows Autopatch, Configuration Manager, Microsoft 365, et bien d’autres outils de l’écosystème.

Note sur G2 : 4,5 sur 5 étoiles (plus de 200 avis)
Note sur Capterra : 4,6 sur 5 étoiles (plus de 30 avis)

• Tarification de Microsoft Intune :Microsoft Intune Plan 1 : à partir de 8 $ par mois et par utilisateur, pour une gestion unifiée des terminaux

7. Kandji

Kandji est l’alternative la plus proche de Jamf Pro, entièrement conçue pour la gestion des appareils Apple.
Elle simplifie la configuration et la mise en service des appareils Apple pour les nouveaux employés, protège les Mac contre les menaces externes et corrige les vulnérabilités.

Depuis la page Vulnerabilities de Kandji, vous pouvez visualiser tous les risques affectant votre posture de sécurité, organisés par niveau de gravité.

Note sur G2 : 4,7 sur 5 étoiles (plus de 700 avis)
Note sur Capterra : 4,9 sur 5 étoiles (plus de 150 avis)

Tarification de Kandji :

• Gestion des appareils : 10 $ par Mac et 5 $ par iPhone, iPad, Vision et Apple TV, par mois
  
• Gestion des vulnérabilités : 3 $ par Mac, par mois
  
• Détection et réponse des terminaux (EDR) : 7 $ par Mac, par mois
  
• Couverture complète : 18 $ par Mac, par mois
  

Réflexions finales sur le choix de la meilleure alternative à Hexnode

Bien qu’il existe de nombreuses alternatives Hexnode, leurs fonctionnalités de base sont souvent très similaires. Parmi toutes les options présentées, vous pouvez retrouver des fonctionnalités clés communes aux solutions de gestion d’appareils IT, telles que : la gestion des appareils, la gestion des patchs, les contrôles de sécurité et la production de rapports.

La vraie question est donc : quelle alternative dépasse les fonctionnalités de base pour améliorer l’efficacité opérationnelle de votre organisation ?

Par exemple, Atera propose un outil d’IA agentique qui élimine automatiquement 40 % de votre charge de travail IT et transforme complètement la manière dont votre organisation gère ses opérations informatiques.

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez ici comment d’autres utilisateurs d’Atera utilisent déjà nos agents d’IA innovants pour la gestion IT.