Les 12 meilleurs logiciel de gestion des actifs informatiques en 2026

Quelle que soit la taille de votre organisation IT, la gestion des actifs informatiques (également appelée ITAM) fait très probablement partie intégrante de vos opérations quotidiennes. Une bonne gestion des actifs informatiques garantit que les ressources technologiques de votre organisation sont utilisées de manière efficace et optimale.

La gestion des actifs informatiques est essentielle, mais la réaliser manuellement serait à la fois chronophage et complexe, car vous ne pourriez pas profiter des capacités de surveillance, d’automatisation et de reporting offertes par les logiciels spécialisés. De plus, certaines plateformes intègrent aujourd’hui des technologies d’IA agentique, qui contribuent encore davantage à réduire le travail manuel et à appliquer les meilleures pratiques de gestion des actifs IT.

Pour vous aider à choisir un logiciel adapté à votre organisation, nous avons sélectionné une liste des meilleures solutions de gestion des actifs informatiques. Avant de commencer, examinons de plus près ce qu’est un logiciel ITAM, les différents types disponibles et pourquoi votre organisation en a besoin.

Les 12 meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques en 2026

Nous allons passer en revue les meilleurs outils de gestion des actifs informatiques :

• Atera – Meilleur logiciel global de gestion des actifs informatiques
• Freshservice – Idéal pour un ITSM intégré et le suivi des actifs
• Jira Service Management – ITAM courant pour l’écosystème Atlassian
• SysAid – Adapté aux workflows ITAM personnalisés
• LogMeIn Resolve – Combinaison idéale entre ITAM et support à distance
• Kaseya VSA – Idéal pour la supervision à distance et le contrôle des actifs
• HaloITSM – Adapté pour la gestion des tickets et le suivi des actifs
• SolarWinds Service Desk – Efficace pour la découverte automatisée des actifs IT
• ConnectWise Automate – Adapté aux MSP
• NinjaOne – Populaire pour la gestion ITAM basée sur le cloud
• ManageEngine ServiceDesk Plus – Service desk classique avec gestion des actifs
• Pulseway – Solution ITAM simple axée sur le mobile

Pour chaque logiciel, nous mettrons en avant les fonctionnalités clés ainsi que les tarifs afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre organisation.

1. Atera – Meilleur logiciel global de gestion des actifs informatiques

Atera facilite énormément la gestion de tous les actifs informatiques de votre organisation : vous pouvez gérer l’ensemble du cycle de vie des actifs IT, de l’acquisition jusqu’à leur mise hors service.

Une fonctionnalité qui simplifie ce processus est l’outil Network Discovery d’Atera. Il identifie automatiquement tous les appareils connectés et collecte des informations telles que les adresses IP, les systèmes d’exploitation et les spécifications matérielles.

Après l’analyse initiale, vous pouvez planifier des scans automatiques à des intervalles prédéfinis ou les lancer manuellement selon vos besoins.

La gestion des actifs informatiques fait partie de la plateforme tout-en-un de gestion IT et du logiciel RMM d’Atera. Vous avez également accès à la gestion automatisée des correctifs (patch management), au dépannage à distance, au système de ticketing, aux nombreuses intégrations tierces d’Atera, et bien plus encore.

Fonctionnalités et capacités

Atera est la seule plateforme de gestion IT qui alimente sa plateforme avec une véritable technologie IA agentique. Au lieu de s’appuyer sur des technologies obsolètes, les agents d’IA d’Atera prennent automatiquement en charge les tâches manuelles et répétitives de gestion des actifs, supprimant 40 % de votre charge de travail IT et libérant du temps pour vos techniciens afin qu’ils puissent se concentrer sur des tâches plus stratégiques.

Les tâches quotidiennes, comme la détection de matériel obsolète, la résolution de problèmes techniques ou la génération de scripts, sont automatiquement gérées par Atera AI Copilot.

Copilot apprend votre environnement IT en temps réel et vous pouvez lui poser des questions spécifiques à votre compte, telles que :

• « Quels actifs approchent de leur fin de vie ? »
• « Quels appareils n’ont pas été actifs au cours des 30 derniers jours ? »
• « Quels appareils manquent d’espace disque ou de mémoire ? »

Les capacités de filtrage de Copilot sont particulièrement utiles pour les entreprises disposant de longues listes d’appareils, car vous n’avez plus besoin de les parcourir manuellement.

Et même avant Copilot, Atera IT Autopilot constitue la première ligne de support pour les utilisateurs finaux. Il aide les utilisateurs en créant des instructions étape par étape, en résolvant les problèmes liés aux appareils et en escaladant les incidents vers des techniciens humains si nécessaire.

Interface utilisateur et facilité d’utilisation

En plus de ses fonctionnalités robustes, Atera est réputé pour être extrêmement facile à utiliser.

Les différentes fonctionnalités, telles que le RMM, Network Discovery, le ticketing IT et l’accès à distance, peuvent toutes être utilisées depuis une interface unifiée unique.

Tableau de bord d’Atera

Bien que la navigation dans Atera soit simple, vous disposez toujours d’un support chat en direct 24/7 et par email si nécessaire. Plusieurs ressources d’auto-assistance sont également disponibles, y compris une base de connaissances complète, une communauté IT active, et un support d’intégration dédié pour les équipes IT de grande taille.

Tarification et rapport qualité-prix

Contrairement à la plupart des outils de gestion des actifs informatiques (ITAM), la tarification d’Atera est basée sur le modèle pay-per-technician, ce qui signifie que vous pouvez gérer un nombre illimité d’endpoints pour un coût mensuel fixe. Cela rend les coûts prévisibles et vous n’avez pas à vous soucier de dépenses imprévues en cas d’extension.

Les plans tarifaires sont les suivants :

Plans tarifaires d’Atera pour les départements IT :

• Professional : 149 € par mois, par technicien
• Expert : 189 € par mois, par technicien
• Master : 219 € par mois, par technicien
• Enterprise : Devis personnalisé. Contactez l’équipe commerciale pour le tarif.

Plans tarifaires d’Atera pour les MSPs :

• Pro : 129 € par mois, par technicien
• Growth : 179 € par mois, par technicien
• Power : 209 € par mois, par technicien
• Superpower (Enterprise) : Devis personnalisé. Contactez l’équipe commerciale pour le tarif.

Avis clients et notes

Note Atera sur G2 : 4,6 sur 5 (830+ avis)

Témoignages d’utilisateurs G2 :

• « Il n’est pas nécessaire de jongler entre plusieurs programmes pour la gestion des actifs, le ticketing, l’accès à distance et les patchs. Tout est combiné dans une seule plateforme centrale grâce à Atera », déclare un utilisateur G2.
• « Grâce aux capacités RMM d’Atera, ma capacité à surveiller la santé des systèmes et à prendre des mesures proactives pour résoudre les problèmes a considérablement augmenté », ajoute un utilisateur G2.

Note Atera sur Capterra : 4,5 sur 5 (440+ avis)

Témoignages d’utilisateurs Capterra :

• « Ce qui distingue Atera, c’est qu’il intègre les fonctions IT les plus importantes sous une interface unique et intuitive, facile à mettre en place », explique un utilisateur Capterra.
• « J’ai eu une très bonne expérience avec Atera. Il est facile à utiliser et rend la gestion des tâches IT beaucoup plus simple », ajoute un utilisateur Capterra.

2. Freshservice – Convient pour un ITSM intégré et le suivi des actifs

L’une des fonctionnalités principales de Freshservice est la gestion des actifs informatiques (ITAM), qui aide les organisations à suivre leurs actifs IT tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez découvrir automatiquement de nouveaux appareils, effectuer une analyse des causes profondes et accéder aux informations des appareils, telles que les spécifications matérielles, les logiciels installés et les détails de garantie.

L’ITAM est accompagné d’outils de gestion des services IT (ITSM). Cela signifie que vous pouvez également gérer les tickets, les assigner au bon agent, et créer des articles pour la base de connaissances afin de proposer de l’auto-assistance.

Note G2 : 4,6 sur 5,0 étoiles (1 200+ avis)
Note Capterra : 4,5 sur 5,0 étoiles (600+ avis)

Tarification Freshservice :

• Starter : 19 $/mois/agent
• Growth : 49 $/mois/agent
• Pro : 95 $/mois/agent
• Enterprise : Sur devis personnalisé

3. Jira Service Management – IT courant

JJira Service Management est un choix évident pour les organisations déjà présentes dans l’écosystème Atlassian. C’est un logiciel ITSM que vous pouvez utiliser pour suivre les actifs informatiques dans le cadre de la gestion des inventaires et des audits. Parmi ses autres fonctionnalités, on retrouve la gestion des tickets, la création de base de connaissances et l’analyse des causes profondes.

Puisque les outils ITAM de Jira sont intégrés à son système de ticketing, vous pouvez accéder aux détails des actifs directement depuis les tickets, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.

Note G2 : 4,2 sur 5,0 (780+ avis)
Note Capterra : 4,5 sur 5,0 (700+ avis)

Tarification Jira Service Management :

• Free : Gratuit jusqu’à 3 agents
• Standard : 23,80 $/mois/agent
• Premium : 53,30 $/mois/agent
• Enterprise : Tarification sur devis personnalisé. Visitez leur site pour en savoir plus.

4. SysAid – Adapté aux workflows ITAM personnalisés

SysAid est une solution ITSM qui intègre des fonctionnalités de gestion des actifs informatiques dans sa plateforme, vous permettant de suivre différents produits matériels et logiciels. Avec SysAid, vous pouvez créer des workflows personnalisés pour automatiser les tâches de gestion des actifs. Qu’il s’agisse de tickets récurrents, de licences expirées ou de dispositifs défaillants, il peut déclencher automatiquement des alertes et assigner les bons techniciens.

SysAid propose également un assistant IA pour aider ses utilisateurs à gérer plus efficacement leur environnement informatique.

Note G2 : 4,5 sur 5,0 (700+ avis)
Note Capterra : 4,5 sur 5,0 (490+ avis)

Tarification SysAid :

Basée sur un devis personnalisé. Pour obtenir le tarif, soumettez votre email sur le site de SysAid.

5. LogMeIn Resolve – Combo idéal ITAM et support à distance

LogMeIn Resolve est principalement utilisé comme solution de gestion des endpoints, qui inclut des fonctionnalités de gestion des actifs informatiques. Pour chaque endpoint, vous pouvez obtenir des informations en temps réel, telles que l’état de qualité, le statut de la garantie, les caractéristiques techniques, et plus encore.

La gestion des actifs est accompagnée d’un outil d’accès à distance, inclus dans tous les plans tarifaires de LogMeIn Resolve. Vous pouvez accéder aux appareils pour le dépannage depuis n’importe quel endroit.

Note G2 : 4,4 sur 5,0 (430+ avis)
Note Capterra : 4,4 sur 5,0 (200+ avis)

Tarification GoTo Resolve :

• Remote Access and Support : 44$/mois pour 100 appareils, facturé annuellement
• Standard Endpoint Management : 57$/mois pour 25 appareils, facturé annuellement
• Premium Endpoint Management : 63$/mois pour 25 appareils, facturé annuellement

6. Kaseya VSA – Idéal pour la surveillance à distance et le contrôle des actif

Kaseya VSA offre une visibilité en temps réel sur les environnements informatiques pour les départements IT et les MSP. Ses fonctionnalités de gestion des actifs et de l’inventaire vous permettent de voir tout le matériel et les logiciels de votre réseau et de gérer facilement les licences, garanties et configurations.

Comme tout bon outil de gestion des actifs informatiques (ITAM), Kaseya VSA intègre l’automatisation IT dans sa plateforme pour aider à automatiser des tâches telles que le déploiement des mises à jour, la résolution des alertes via des scripts et la gestion des demandes de support client.

Note G2 : 4,0 sur 5,0 (300+ avis)
Note Capterra : 4,1 sur 5,0 (200+ avis)

Tarification Kaseya VSA :

Kaseya ne rend pas ses plans tarifaires publics. Pour obtenir les détails, contactez leur équipe commerciale.

7. HaloITSM – Adapté pour la gestion des tickets et le suivi des actifs

HaloITSM est un outil de gestion des services informatiques (ITSM) qui prend en charge la gestion du service desk, la gestion des actifs et la gestion de projets. Il identifie et collecte automatiquement les actifs informatiques et fournit des mises à jour en temps réel sur l’état de santé de l’environnement informatique. Pour simplifier les demandes de support, les utilisateurs de HaloITSM peuvent créer un portail en libre-service où les utilisateurs finaux peuvent ouvrir des tickets et trouver des réponses dans la base de connaissances.

HaloITSM se concentre principalement sur l’aspect gestion des services de l’informatique. Pour des fonctionnalités telles que la supervision à distance (RMM) ou la gestion des correctifs, il doit être intégré à des outils tiers.

Évaluation G2 : 4,8 sur 5,0 (15+ avis)
Évaluation Capterra : 4,7 sur 5,0 (40+ avis)

Tarification HaloITSM :
Devis personnalisé. Pour obtenir le tarif, vous devez planifier une démonstration avec l’équipe commerciale de HaloITSM.

8. SolarWinds Service Desk – Efficace pour la découverte automatisée des actifs informatiques

SolarWinds Service Desk est principalement utilisé pour l’assistance et la gestion des tickets, mais il prend également en charge la découverte et la gestion automatique du matériel réseau, des logiciels, des appareils mobiles et des périphériques non connectés au réseau.

La fonctionnalité de gestion des actifs informatiques s’intègre nativement au service desk, permettant aux utilisateurs d’associer des actifs aux tickets et de résoudre les problèmes plus efficacement.

Évaluation G2 : 4,3 sur 5,0 étoiles (740+ avis)
Évaluation Capterra : 4,6 sur 5,0 étoiles (570+ avis)

Tarification SolarWinds Service Desk :

• Essentials : 39 $ par mois, par technicien
• Advanced : 79 $ par mois, par technicien
• Premier : 99 $ par mois, par technicien

Les plans tarifaires de SolarWinds Service Desk incluent un coût supplémentaire pour la gestion des actifs informatiques. Selon eux, elle est disponible sur demande une fois inscrit.

9. ConnectWise Automate – Adapté aux MSPsutomate – Suitable for MSPs

ConnectWise Automate est un logiciel RMM de premier plan pour les MSPs. Grâce à lui, les utilisateurs peuvent découvrir et gérer les actifs informatiques, déployer automatiquement des mises à jour de patchs, recevoir des alertes sur les problèmes potentiels des appareils et créer des scripts pour les résoudre.

Pour chaque actif, vous pouvez consulter des détails tels que le nom, l’adresse IP, le dernier utilisateur connecté, le domaine et des champs définis par l’utilisateur.

Évaluation G2 : 4,1 sur 5,0 (130+ avis)
Évaluation Capterra : 4,2 sur 5,0 (130+ avis)

Tarification ConnectWise Automate :
Devis personnalisé disponible sur demande auprès de leur équipe.

10. NinjaOne – Commun pour la gestion ITAM basée sur le cloud

NinjaOne est un outil de gestion informatique basé sur le cloud qui permet de surveiller divers endpoints. Lors de l’intégration, vous pouvez découvrir automatiquement les appareils non gérés, obtenir des informations à leur sujet et configurer des flux de travail automatisés pour la surveillance.

Étant donné que NinjaOne est basé sur le cloud, vous pouvez gérer vos actifs informatiques depuis n’importe où. Pour une gestion unifiée des endpoints, il dispose également d’outils pour la gestion des patchs, l’accès à distance, le ticketing, et plus encore.

Évaluation G2 : 4,7 sur 5,0 (2 000+ avis)
Évaluation Capterra : 4,8 sur 5,0 (240+ avis)

Tarification NinjaOne :
NinjaOne facture par endpoint, mais ne publie pas ses tarifs ; ceux-ci sont basés sur un devis personnalisé. Pour en savoir plus, visitez leur site web.

11. ManageEngine ServiceDesk Plus – Service desk standard avec gestion des actifs

L’un des produits de ManageEngine, ServiceDesk Plus, est utilisé pour deux fonctions principales : la gestion des actifs informatiques et le ticketing.

Il détecte automatiquement les ordinateurs sous Windows, macOS et Linux, et fournit des informations sur les actifs informatiques, telles que les logiciels installés, les spécifications matérielles, l’historique de possession des actifs, l’historique des scans et l’état des actifs.

Évaluation G2 : 4,2 sur 5,0 (230+ avis)
Évaluation Capterra : 4,4 sur 5,0 (220+ avis)

Tarification ManageEngine ServiceDesk Plus :

• Standard : À partir de 13 $ par mois et par technicien
• Professional : À partir de 27 $ par mois et par technicien
• Enterprise : À partir de 67 $ par mois et par technicien

12. Pulseway – ITAM simple et mobile-first

Pour les organisations recherchant une solution ITAM mobile-first, Pulseway est un choix de premier plan. Depuis l’application mobile, vous pouvez accéder aux informations matérielles de vos appareils, appliquer des patchs, exécuter des scripts et accéder aux appareils à distance pour le dépannage.

L’application mobile a reçu d’excellentes évaluations sur le Google Play Store et l’Apple App Store, permettant une surveillance à distance en déplacement.

Évaluation G2 : 4,6 sur 5,0 étoiles (100+ avis)
Évaluation Capterra : 4,7 sur 5,0 étoiles (300+ avis)

Tarification Pulseway :
Les prix commencent à 67 $ par mois pour 20 endpoints.

Gestion des actifs informatiques accompagnée par l’IA agentique : uniquement avec Atera

Les équipes informatiques qui souhaitent préparer leur organisation pour l’avenir et ont besoin d’une façon plus intelligente et efficace de gérer leurs opérations IT trouveront en Atera le choix idéal afin d’appliquer les meilleures pratiques de gestion des actifs it

Atera est une plateforme d’IA agentique qui aide à résoudre les problèmes grâce à des agents IA, une main-d’œuvre digitale qualifiée pour l’IT.

Avec l’IA agentique, les techniciens surchargés et débordés bénéficient d’une main-d’œuvre digitale supplémentaire (agents IA). Les tâches que vous réalisiez auparavant manuellement, comme le suivi des performances des appareils et le dépannage des problèmes, peuvent être entièrement automatisées grâce à nos agents IA. Cela signifie que les techniciens disposent de temps pour se concentrer sur les missions qui ont vraiment un impact.

L’IA agentique représente un changement de paradigme dans le fonctionnement de l’IT. Au lieu de l’éviter, adoptez-la et faites entrer votre organisation dans l’ère moderne.

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez comment les clients d’Atera utilisent déjà nos agents IA.
Si vous voulez voir comment Atera pourrait fonctionner au sein de votre organisation, vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours, sans carte de crédit.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des actifs informatiques ?

Le logiciel de gestion des actifs informatiques, ou logiciel ITAM, fournit aux équipes informatiques les outils nécessaires pour gérer et optimiser le cycle de vie des actifs IT, qui peuvent inclure le matériel, les logiciels, les composants réseau et autres éléments liés à la technologie.

Certaines solutions logicielles se concentrent uniquement sur les fonctionnalités ITAM, tandis que d’autres les intègrent dans une solution de gestion IT tout-en-un.

Types de logiciels de gestion des actifs informatiques

Tous les logiciels ITAM ne sont pas conçus pour le même cas d’usage. Certains sont dédiés au suivi des actifs matériels, tandis que d’autres sont destinés à la gestion unifiée des IT et des actifs.

Décortiquons les différentes options en détail afin de vous guider vers les meilleures pratiques de gestion des actifs it.

1. Logiciel de gestion des actifs matériels

C’est ce à quoi la plupart des outils ITAM sont liés. Les outils de gestion des actifs matériels se concentrent uniquement sur la surveillance et la gestion des actifs IT physiques, qu’il s’agisse de postes de travail, de serveurs, de routeurs ou de tout autre composant matériel.

2. Logiciel de gestion des actifs logiciels

Les outils de gestion des actifs logiciels gèrent les licences et la conformité des logiciels. Ces outils garantissent que les organisations utilisent les logiciels de manière légale et efficace, ce qui aide à prévenir les sanctions pour non-conformité et réduit les coûts logiciels.

3. Gestion des appareils mobiles (MDM)

Le logiciel MDM est adapté aux organisations qui ont besoin de gérer et de suivre les appareils mobiles. Ces outils permettent de faire appliquer des politiques, d’installer des mises à jour et d’accéder aux appareils à distance pour leur configuration.

4. Logiciel de gestion réseau

Les outils de gestion réseau aident à suivre et gérer les ressources telles que le matériel, le stockage, la mémoire, la bande passante et la puissance de traitement des différents appareils connectés au réseau. La capacité de gestion réseau fait souvent partie de logiciels RMM plus complets, qui permettent au personnel IT d’être alerté à l’avance en cas de problèmes potentiels.

5. Logiciel de gestion IT unifiée

Puisque chaque tâche IT imaginable nécessite son propre logiciel, il existe plusieurs outils de gestion IT tout-en-un. Ces outils assistent dans toutes les parties de la gestion des actifs, qu’il s’agisse de gérer le matériel, de surveiller les licences logicielles, de déployer des correctifs et plus encore.

Les outils unifiés éliminent les silos organisationnels et réduisent le besoin d’investir dans plusieurs solutions logicielles en les combinant en une seule. Une surveillance à ce niveau est possible grâce à des fonctionnalités telles que la découverte réseau, le RMM, le PSA, l’accès à distance et des rapports et analyses avancés.

Network management tools help to track and manage resources like hardware, storage, memory, bandwidth, and processing power of various network-connected devices. Network management capability is often part of more comprehensive RMM software, which enables IT staff to be alerted of potential problems in advance.

Pourquoi avez-vous besoin d’un logiciel de gestion des actifs informatiques ?

Les outils ITAM offrent de nombreux avantages aux départements IT et aux MSP. Les bénéfices les plus notables sont :

1. Amélioration de la visibilité des actifs

Lorsque la visibilité de vos actifs s’améliore, vous pouvez prendre des mesures proactives dans votre environnement IT, comme contacter un utilisateur lorsque sa machine fonctionne lentement et lui proposer une solution.

Ceci est possible grâce aux outils ITAM, qui fournissent des informations complètes sur l’emplacement, le statut, l’utilisation et le cycle de vie de chaque actif. Des informations plus spécifiques, comme la mémoire, l’utilisation du CPU, l’espace de stockage et le niveau de patch du système d’exploitation, sont également disponibles.

2. Une meilleure optimisation des coûts

Avec un logiciel ITAM, vous pouvez mieux optimiser votre budget IT grâce aux données précises obtenues sur l’utilisation et la performance des actifs.

Par exemple, si un outil ITAM identifie qu’une licence logicielle est sous-utilisée ou que certains actifs matériels approchent de la fin de leur cycle de vie, votre organisation peut réallouer les ressources ou remplacer l’équipement obsolète avant qu’il n’engendre des coûts supplémentaires.

De plus, les MSP peuvent utiliser les données disponibles pour anticiper les besoins des clients, ce qui améliore le processus de planification budgétaire.

3. Conformité renforcée

Chaque secteur a ses propres exigences réglementaires en matière de gestion des actifs. Ces exigences déterminent généralement qui a accès à certaines technologies, données, informations et contenus. En cas d’audit ou, pire, de violation de données, vous devrez démontrer comment ces permissions sont gérées et surveillées.

Les outils de gestion des actifs informatiques fournissent une vue d’ensemble de vos actifs IT à travers des rapports et documents de conformité partageables avec les personnes concernées.

4. Sécurité renforcée

De nombreux environnements IT rencontrent des problèmes non détectés, où les employés installent des logiciels, et parfois du matériel, sans informer le département IT. Cela peut être aussi simple qu’un utilisateur installant une application gratuite pour faciliter son travail quotidien, mais l’application pourrait ne pas être sécurisée.

Un outil ITAM réduit ces risques en fournissant un inventaire centralisé de tous les logiciels et matériels. Cette visibilité permet de suivre et gérer toutes les installations, en s’assurant qu’elles sont vérifiées, conformes aux politiques de sécurité et régulièrement patchées.

5. Efficacité accrue

Une capacité clé d’un outil ITAM est la découverte réseau automatisée, qui analyse automatiquement l’ensemble de votre réseau et identifie tous les matériels et logiciels connectés. Vous n’avez donc pas à rechercher manuellement chaque appareil lors de l’intégration.

Les outils ITAM modernes proposent également l’IA agentique, qui peut transformer complètement l’efficacité de vos opérations IT.