Zusammenfassung mit KI erstellen

Auvik ist ein starkes Netzwerk-Management-Tool, aber Nutzer sagen, dass der Konfigurationsprozess schwierig ist, der Support nachgelassen hat und die Vertriebsmitarbeiter aufdringlich sind. Zudem bieten einige Auvik-Alternativen fortschrittlichere KI-Technologien wie Agentic AI an.

Ganz gleich, ob Sie bereits Auvik-Nutzer sind oder einfach nur nach den besten Alternativen suchen, unser Artikel kann Ihnen helfen.

Im Folgenden haben wir die besten Auvik-Alternativen zusammen mit ihren wichtigsten Funktionen, Preisen und Kundenrezensionen bewertet. Bevor wir die Alternativen prüfen, werfen wir einen kurzen Blick darauf, was Auvik ist und wo seine Stärken und Grenzen liegen.

Was ist Auvik?

Auvik screenshot

Auvik ist ein Netzwerk-Management-Tool, das Sichtbarkeit und Kontrolle über die Netzwerkinfrastruktur wie Firewalls, Router, Access Points, Workstations und Switches bietet. Funktionen wie die Abbildung der Netzwerktopologie, Echtzeit-Überwachung und Netzwerk-Alarme machen dies möglich.

Warum nach einer Auvik-Alternative suchen?

Nach der Sichtung von Auvik-Rezensionen auf G2, Capterra, Reddit und Gartner haben wir schnell festgestellt, dass die Haupteinschränkungen der Plattform eine schwierige Konfiguration, schlechter Support und ein aufdringliches Sales Team sind.

Das haben die Nutzer gesagt:

Der Konfigurationsprozess wird als schwierig empfunden

Auvik ist zu viel fähig, aber in ihrem Fall geht dies mit einer steilen Lernkurve einher.

Tatsächlich sind „Lernkurve“ und „Schwierigkeit bei der Einrichtung“ die beiden Hauptnachteile von Auvik auf G2:

G2 review Cons

Ein G2-Nutzer kommentierte die Lernkurve von Auvik und sagte: „Die Konfiguration von Auvik ist mühsam und erfordert viel Geschick, um sie zu meistern.“

Ein anderer Nutzer sagte schlicht: „Es erfordert VIEL einfache Arbeit, um es einzurichten.“

Another user said simply, “It takes a LOT of simple work to set up.”

Das Sales Team wird als aufdringlich empfunden

Viele Nutzer sind sich einig, dass deren Team nach der Anmeldung für die kostenlose Testversion von Auvik beginnt, nach Ablauf des Testzeitraums eine ganze Reihe von Nachrichten zu senden.

Dies sagte ein Reddit-Nutzer, dem viele Auvik-Nutzer zustimmten:

Review via Reddit

Ein anderer Reddit-Nutzer kommentierte dies und sagte: „Wir haben vor ein paar Jahren kurz mit dem Kauf von Auvik geliebäugelt, aber der sehr aufdringliche Verkäufer hat uns abgeschreckt.“

Ein weiterer Nutzer auf Reddit sagte sogar: „Ich habe 72 E-Mails von ihnen erhalten“, nachdem er die Testversion gekündigt hatte.

Der Kundensupport hat nachgelassen

Nutzer sagen, dass der Support von Auvik in der Vergangenheit gut war, aber über die Jahre nachgelassen hat.

Ein Nutzer erwähnte, Auvik seit 10 Jahren zu nutzen, aber in den letzten Jahren sei der Support „zu einem Witz geworden“.

Er fuhr fort: „Diese Art von Support ist inakzeptabel. Wir verlassen uns auf Tools wie dieses. Wenn sie nicht einmal ihre Daten bereinigen oder auf Tickets antworten können, wofür genau bezahlen wir dann?“

Review via Reddit

Wenn Sie nach einer Auvik-Alternative suchen, stellen Sie sicher, dass die Plattform einen 24/7-Support hat, der gewährleistet, dass jederzeit Hilfe verfügbar ist.

Was sind die Stärken von Auvik?

Wir haben die Einschränkungen von Auvik geteilt, aber was sind die Stärken?

Das haben Auvik-Nutzer gesagt:

Netzwerk-Monitoring-Funktionen

Die Kernfunktionalität von Auvik ist das Netzwerk-Monitoring, in dem es hervorragend ist. Ein G2-Nutzer kommentierte dies und sagte: „Auvik macht es einfach, Geräte, Datenverkehr und Kennzahlen in einem Kontrollpanel zu überwachen.“

Integrationen von Drittanbietern

Auvik verfügt über umfangreiche Integrationen von Drittanbietern, die helfen, die Funktionalität der Plattform zu erweitern. Zum Beispiel sind Integrationen mit Atera, Acronis, Microsoft Entra ID, Cisco und CloudRadial verfügbar.

Auvik Vor- und Nachteile: Fazit

Um die beiden vorangegangenen Abschnitte zusammenzufassen, haben wir die Vor- und Nachteile von Auvik unten aufgeführt:

Vorteile:

  • Auvik ist hervorragend bei der Überwachung von Netzwerkgeräten wie Routern und Switches
  • Die Integrationen von Drittanbietern sind umfangreich

Nachteile:

  • Der Konfigurationsprozess von Auvik ist „mühsam“ und es dauert lange, sich daran zu gewöhnen
  • Es gab begrenzte KI-Fortschritte in der Plattform von Auvik
  • Das Sales Team von Auvik ist als aufdringlich bekannt
  • Der Kundensupport hat nachgelassen

Die 7 besten Auvik-Alternativen für 2026

Kommen wir nun zum Hauptthema unseres Artikels: den besten Auvik-Alternativen.

Die besten Auvik-Alternativen für 2026 sind:

  1. Atera
  2. ManageEngine OpManager
  3. Domotz
  4. Datadog
  5. Paessler PRTG
  6. Zabbix
  7. LogicMonitor

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Bewertung zu jedem dieser Anbieter.

1. Atera

Ein Screenshot der Startseite von Atera
A screenshot of Atera’s homepage

Atera vs. Auvik: Die wichtigsten Unterschiede

1. Hauptmerkmale: Atera integriert alle wichtigen IT-Management-Funktionen in einer Plattform, einschließlich RMM-Software, Helpdesk-System, Patch Management, Fernzugriff, Integration von Drittanbietern und Agentic AI als Kernstück von allem.

Im Vergleich dazu umfassen die Hauptmerkmale von Auvik Netzwerk-Monitoring, Netzwerk-Discovery und Topologie-Mapping, Echtzeit-Alarme und Traffic-Analyse.

2. Agentic AI: Atera transformiert das IT-Management mit der weltweit ersten autonomen IT-Plattform, die von einer digitalen Belegschaft aus KI-Agenten angetrieben wird. Unsere autonomen KI-Agenten bewältigen manuelle und repetitive Aufgaben völlig autonom und verändern die Verwaltung des IT-Betriebs grundlegend.

Aufgrund der Auswirkungen, die unsere KI-Agenten bereits auf Organisationen hatten, wählte G2 Atera als das beste AIOps-Tool für 2025 aus.

Blickt man auf die Vergleichsgrafik von G2, führt Atera den AIOps-Markt deutlich an:

3. Preispläne: Bei Atera sind wir große Verfechter einer transparenten Preisgestaltung. Unser RMM-Preisplan basiert auf einer Abrechnung pro Techniker, was bedeutet, dass Sie unbegrenzt viele Geräte für eine feste monatliche Gebühr verwalten können. Die Preispläne von Auvik basieren auf einem individuellen Angebot, und Nutzer sagen, dass ihr Sales Team nach dem kostenlosen Testzeitraum „aufdringlich“ ist.

4. Kundensupport: Atera bietet allen Nutzern einen 24/7 Live-Chat- und E-Mail-Support, was bedeutet, dass Sie immer Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen. Leider sagen viele Nutzer, dass das Support-Niveau von Auvik in den letzten Jahren gesunken ist.

1. Funktionen und Fähigkeiten

Von allen Auvik-Alternativen integriert nur Atera echte Agentic AI-Technologie durch ihre KI-Agenten, die in der Lage sind, bis zu 40% Ihrer IT-Arbeitslast zu eliminieren.

Ateras Robin übernimmt bis zu 80% Ihres First-Tier-Supports, indem er mit Nutzern auf Kanälen interagiert, auf denen sie bereits aktiv sind, sei es Slack, E-Mail, Teams oder Ihr Kundenportal.

Autopilot reagiert nicht nur auf Nutzeranfragen; er ist in der Lage, tatsächliche Probleme zu lösen, wie das Zurücksetzen von Passwörtern, die Fehlerbehebung bei Netzwerk- oder Gerätefehlern, die Installation von Software-Updates und sogar das Erkennen von Sicherheitsrisiken, bevor diese Ihren Betrieb beeinträchtigen.

Atera’s Autopilot within Teams

All dies bedeutet, dass Endnutzer befähigt werden, IT-Probleme selbst zu lösen, wodurch Ihre Techniker Zeit für strategischere und spannendere Aufgaben gewinnen. 

Bei komplexeren Problemen, die einen menschlichen Techniker erfordern, eskaliert Autopilot diese an einen Techniker mit dem vollen Kontext des Problems.

Ateras AI Copilot ist unser zweiter KI-Agent, der an der Seite von Technikern arbeitet und deren menschliches Fachwissen und Fähigkeiten erweitert.

Copilot ist Ihr idealer IT-Begleiter für:

  • Durchführung von Zustandsprüfungen, Diagnose und Behebung von Problemen auf macOS- und Windows-Geräten
  • Erhalt sofortiger Ticket-Zusammenfassungen und Antwortvorschläge basierend auf Ihrem bevorzugten Tonfall
  • Fragen zu Ihrer IT-Umgebung durch Account-Intelligence-Einblicke stellen
  • Erhalt automatischer Zusammenfassungen von Remote-Sitzungen mit einer detaillierten Liste der wichtigsten Punkte
  • Generierung von Skripten, OIDs und CLI-Befehlen
  • Umwandlung von Tickets in einsatzbereite Wissensdatenbank-Artikel

Die Fähigkeiten von Copilot erstrecken sich über die gesamte Plattform von Atera und helfen bei allen Teilen des IT-Managements. 

Zusammen mit Autopilot helfen unsere zwei KI-Agenten, Probleme rund um die Uhr (24/7) zu lösen und kontinuierlichen Support zu bieten, ohne zusätzliches Personal zu benötigen.

2. Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit

Ateras intuitive Dashboards sind vollständig anpassbar, und das Basisprodukt hat eine niedrige Einstiegshürde und eine schnelle Einsatzbereitschaft. Mit anderen Worten: Es wird Ihnen leichtfallen, unser Produkt zu erlernen und davon zu profitieren. Atera ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle benötigten Daten mit nur wenigen Klicks.

Hier ist ein Blick auf die Dashboard-Ansicht für Administratoren bei Atera:

Atera Dashboard DE

Sollten Sie jemals Probleme bei der Navigation haben, können Sie sich jederzeit an unseren 24/7-Kundensupport wenden oder Hilfe über unsere umfangreiche Wissensdatenbank erhalten.

3. Preisgestaltung und Preis-Leistungs-Verhältnis

Während Unternehmen ein individuelles Angebot anfordern können, liegen die Standard-Preispläne für IT-Abteilungen bei Atera zwischen 149 $und 219$ pro Monat, und unsere MSP-Preispläne liegen zwischen 129 $und 209$ pro Monat.

Atera DE pricing

Hier sind die Preispläne von Atera im Detail:

Atera-Preispläne für IT-Abteilungen:

  • Professional: 149 $ pro Monat, pro Techniker
  • Expert: 189 $ pro Monat, pro Techniker
  • Master: 219 $ pro Monat, pro Techniker
  • Enterprise: Individuelles Angebot; kontaktieren Sie das Sales Team, um Preise zu erhalten

Atera-Preispläne für MSPs:

  • Pro: 129 $ pro Monat, pro Techniker
  • Growth: 179 $ pro Monat, pro Techniker
  • Power: 209 $ pro Monat, pro Techniker
  • Superpower (Enterprise): Individuelles Angebot; kontaktieren Sie das Sales Team, um Preise zu erhalten

4. Kundenrezensionen und Bewertungen

Ateras G2-Bewertung: 4,6 von 5 Sternen (830+ Rezensionen)

Das sagen Atera-Nutzer auf G2:

  • „Was ich an Atera am meisten liebe, ist die einfache Bedienung. Die Benutzeroberfläche ist sauber, was es einfach macht, Geräte zu überwachen, Skripte auszuführen, Tickets zu verwalten und Kunden zu unterstützen – alles von einem Dashboard aus“, sagt ein G2-Nutzer.
  • „Atera kann unsere Netzwerkgeräte, Server und andere SNMP-basierte Geräte überwachen und unterstützt die Betriebssysteme Windows, Linux und macOS“, sagt ein G2-Nutzer.

Ateras Capterra-Bewertung: 4,6 von 5 Sternen (440+ Rezensionen)

Das sagen Atera-Nutzer auf Capterra:

  • „Hervorragende Scripting-Fähigkeiten mit ihrem KI-Assistenten. Tolle Community-Skriptbibliothek. Ausgezeichnete Remote-Desktop-Funktionalität“, sagt ein Capterra-Nutzer.

„Atera Copilot ist erstaunlich! Er hilft einem, ein Problem zu lösen und eine Wissensdatenbank dafür zu erstellen, auf die man bei zukünftigen Problemen zurückgreifen kann, was so viel Zeit spart“, sagt ein Capterra-Nutzer.

2. ManageEngine OpManager

manageengine opmanager

ManageEngine OpManager ist ein IT-Management-Tool zur Überwachung von Workstations, Routern, Switches und anderen Netzwerkgeräten. Es bietet Einblick in den Zustand, die Verfügbarkeit und die Leistung jedes Geräts und ermöglicht so eine schnelle Problemlösung und einen reibungslosen Netzwerkbetrieb. Wenn Sie nach ManageEngine-Alternativen suchen, ziehen Sie Plattformen in Betracht, die KI-gestützte Automatisierung und ein einheitliches IT-Management für mehr Effizienz bieten.

OpManager lässt sich für mehr Funktionalität mit anderen ManageEngine-Produkten integrieren, was jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Die Nutzung eines All-in-One-Tools wie Atera kann für Organisationen vorteilhafter sein, die alle wichtigen Funktionen unter einer Plattform und einem Abonnement haben möchten.

G2-Bewertung: 4,4 von 5,0 Sternen (100+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (100+ Rezensionen)

ManageEngine OpManager Preisgestaltung: 

  • Individuelles Angebot. Kontaktieren Sie das Sales Team von ManageEngine für Preisoptionen.

3. Domotz

Screenshot of Domotz

Die Kernfunktionalität von Domotz ist das Netzwerk-Monitoring. Es erkennt automatisch neue Geräte in Ihrem Netzwerk, überwacht sie, um Probleme zu identifizieren, diagnostiziert Netzwerkprobleme und ermöglicht Ihnen den Fernzugriff zur Fehlerbehebung.

Da der volle Fokus auf dem Netzwerk-Monitoring liegt, fehlen bei Domotz einige andere wichtige IT-Management-Funktionen, aber es lässt sich zu diesem Zweck mit Atera integrieren. Atera erweitert die Netzwerk-Monitoring-Fähigkeiten um branchenführende RMM-Software, Agentic AI, Ticketing und mehr.

G2-Bewertung: 4,8 von 5,0 (80+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,9 von 5,0 (100+ Rezensionen)

Domotz Preisgestaltung:

  • Enterprise: Ab 1.000 $ pro Monat
  • Pro: 35 $ pro Monat pro Standort

4. Datadog

Datadog - best AIOps tool for cloud monitoring

Datadog wird von Engineering-Teams verwendet, die ihre Cloud- oder Hybrid-Umgebungen warten und sichern müssen. Sie erhalten Zugriff auf wichtige Infrastrukturmetriken wie CPU- und Speicherauslastung, Netzwerkverkehr, Festplattenleistung und Telemetrie auf Anwendungsebene. Sie können Datadog in On-Premise-, Hybrid-, IoT- oder Multi-Cloud-Umgebungen einsetzen.

G2-Rezensenten sagen, dass „Datadog schnell teuer wird, wenn man nicht vorsichtig ist, was man einspeist.“ Alternativen wie Atera bieten eine Preisgestaltung pro Techniker an, was für die meisten IT-Teams kosteneffizienter ist, da der Preis nicht steigt, wenn Sie mehr Endpunkte hinzufügen.

G2-Bewertung: 4,4 von 5,0 Sternen (600+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (300+ Rezensionen)

Datadog Preisgestaltung:

  • Free: Kostenlos für bis zu 5 Hosts (1 Tag Metriken-Speicherung)
  • Pro: 15 $ pro Host, pro Monat (jährliche Abrechnung)
  • Enterprise: 23 $ pro Host, pro Monat (jährliche Abrechnung)

5. Paessler PRTG

Screenshot of Paessler PRTG

Wie bei Datadog ist die Kernfunktionalität von Paessler PRTG die Überwachung aller Systeme, Geräte, Anwendungen und des Datenverkehrs in Ihrer IT-Infrastruktur. Sie können Ihr Netzwerk so visualisieren, wie Sie es benötigen, auf Echtzeit-Karten zugreifen und Dashboards erstellen, um Leistungstrends zu verfolgen. PRTG bietet eine Web-Schnittstelle, eine Desktop-App sowie mobile Apps für iOS und Android an.

Für IT-Teams, die eine All-in-One-Lösung suchen, die über das Monitoring hinausgeht, kombiniert Atera Netzwerksichtbarkeit mit leistungsstarker Automatisierung, KI-gestützten Erkenntnissen und Fernverwaltung, was es zu einer führenden Wahl für Unternehmen macht, die nach einer Paessler-Alternative suchen.

G2-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (100+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (250+ Rezensionen)

Paessler PRTG Preisgestaltung:

  • PRTG 500: 137 $/Monat für etwa 50 Geräte
  • PRTG 1000: 242 $/Monat für etwa 100 Geräte
  • PRTG 2500: 508 $/Monat für etwa 250 Geräte
  • PRTG 5000: 908 $/Monat für etwa 500 Geräte
  • PRTG 10000: 1.225 $/Monat für etwa 1.000 Geräte

6. Zabbix

Zabbix HP picture.

Wenn Sie nach einer Open-Source-Software für die Infrastrukturüberwachung suchen, ist Zabbix eine der Optionen. Es ermöglicht Ihnen, alles zu überwachen, von Netzwerkgeräten und Servern bis hin zu Anwendungen und Cloud-Diensten.

Obwohl Zabbix technisch gesehen kostenlos ist, können sich die Gebühren für Hosting, Wartung, Sicherheit und Kundensupport summieren. Bei Cloud-Lösungen, einschließlich Atera, sind all diese Gebühren enthalten, und Sie erhalten zusätzlich Zugang zu leistungsstarker Automatisierung und Agentic AI-Technologie, was zu noch höheren Kosteneinsparungen führen kann.

G2-Bewertung: 4,3 von 5,0 Sternen (190+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,7 von 5,0 Sternen (90+ Rezensionen)

Zabbix Preisgestaltung: 

  • Die Preisgestaltung von Zabbix basiert auf einem individuellen Angebot. Fordern Sie die Preise bei deren Sales Team an.

7. LogicMonitor

LogicMonitor Homepage picture

LogicMonitor hilft dabei, Echtzeit-Sichtbarkeit in Ihre Netzwerkgeräte, Server, Cloud-Ressourcen und Anwendungen zu erhalten. Bei der Einrichtung erkennt es Ihre Geräte automatisch, und Sie können für die Fehlerbehebung auf die Geräte zugreifen.

Wie Atera hat sich auch LogicMonitor mit seinem KI-Assistenten einen Namen im AIOps-Markt gemacht. Während der KI-Assistent von LogicMonitor hauptsächlich bei der Incident-Lösung hilft, erweitern sich die KI-Agenten von Atera auf alle Bereiche des IT-Managements, einschließlich Incident-Lösung, Ticket-Automatisierung, Skript-Generierung, proaktive Geräte-Wartung und mehr.

G2-Bewertung: 4,5 von 5,0 Sternen (600+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (100+ Rezensionen)

LogicMonitor Preisgestaltung:

  • Infrastruktur-Monitoring: Ab 22 $/Monat, pro Ressource
  • Cloud-IaaS-Monitoring: Ab 22 $/Monat, pro Ressource

Die einzige Auvik-Alternative mit Agentic AI-Technologie

Während viele Auvik-Alternativen die gleiche Kernfunktionalität (Infrastruktur-Monitoring) haben, integriert nur Atera eine echte Agentic AI-Technologie in seine Plattform und transformiert damit die Arbeitsweise von Organisationen in der modernen Welt grundlegend.

Anstatt Netzwerk-Monitoring-Aufgaben manuell durchzuführen, erkennen und lösen die KI-Agenten von Atera Probleme proaktiv und bewältigen routinemäßige Support-Aufgaben ohne menschliches Eingreifen.

Bei unseren KI-Agenten geht es nicht nur um Automatisierung; sie transformieren die Art und Weise, wie IT-Betrieb verwaltet wird. Anstatt vor ihnen zurückzuschrecken, machen Sie sich diese zu eigen und führen Sie Ihr Unternehmen mit Atera in die moderne Ära.

Interessiert, mehr zu erfahren? Kontaktieren Sie noch heute unser Sales Team, um Ihre Anforderungen weiter zu besprechen. Oder starten Sie noch heute mit der kostenlosen 30-Tage-Testversion von Atera; keine Kreditkarte erforderlich!

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