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LogMeIn konkurriert mit seinen Produkten im Bereich der All-in-One-IT-Management-Lösungen und bietet RMM, Fernzugriff, Patch Management und Ticketing-Tools an. Während es für einige effektiv sein kann, sagen Nutzer, dass die Funktionen unzureichend sind, es Probleme mit dem Fernzugriff gibt und die Preisgestaltung unzulässig sein kann. 

Aufgrund dieser Einschränkungen suchen viele IT-Teams proaktiv nach den besten LogMeIn-Alternativen. 

Wenn dies auf Sie zutrifft, sind Sie hier genau richtig. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die neun besten LogMeIn-Alternativen vor, zusammen mit ihren Hauptmerkmalen, Preisen und Nutzerrezensionen. Bevor wir diese bewerten, beginnen wir mit einem kurzen Überblick über LogMeIn.

Was ist LogMeIn?

LogMeIn Homepage Picture

LogMeIn bietet fünf verschiedene Produkte für das IT-Management an. Die beliebtesten sind LogMeIn Resolve und LogMeIn Rescue, bei denen es sich um Lösungen für das Endpoint-Management und den Fernzugriff handelt.

Was sind die Einschränkungen von LogMeIn?

Laut LogMeIn-Nutzern auf G2 und Capterra sind die Haupteinschränkungen von LogMeIn:

1. Probleme mit dem Fernzugriffs-Tool 

Dies war das Hauptproblem, über das Nutzer bei LogMeIn berichteten. Basierend auf vielen Nutzerrezensionen weist das Fernzugriffs-Tool von LogMeIn Zuverlässigkeits- und Benutzerfreundlichkeitsprobleme auf:

User review on LogMeIn

Dies ist zum Beispiel die Erfahrung eines LogMeIn-Nutzers mit dem Fernzugriffs-Tool:

„Es ist oft träge, die Verbindung bricht ohne Vorwarnung ab, und die Benutzeroberfläche fühlt sich veraltet an, was die Navigation erschwert.“

User review on LogMeIn

Ein anderer G2-Nutzer sagte, dass das Fernzugriffs-Tool von LogMeIn oft Startprobleme hat, und wenn dies passiert, gibt es keine Möglichkeit, dem Endbenutzer zu helfen:

„LogMeIn Rescue lässt sich oft nicht auf dem Rechner des Kunden starten. Wenn das passiert, steht man ohne Möglichkeit da, den Benutzer zu unterstützen, was extrem frustrierend für beide Seiten ist.“

User review on LogMeIn

Um diese Probleme zu beheben, wäre der Kundensupport hilfreich. Aber viele LogMeIn-Nutzer sagen, dass der verfügbare Support unzureichend ist:

„Der Support reagiert langsam, und wenn man jemanden erreicht, scheinen sie das Produkt nicht besser zu kennen als ich. Es fühlt sich an, als würde man im Kreis reden.“

User review on LogMeIn

2. Die Funktionen sind im Vergleich zu anderen RMMs unzureichend 

LogMeIn Central und Resolve werden für ihre RMM-Fähigkeiten beworben, aber Nutzer sagen, dass die Funktionen nicht so umfangreich sind wie bei anderer bester RMM-Software

Dies ist die Erfahrung, die ein Nutzer geteilt hat:

„Im Vergleich zu modernen RMM-Tools fühlt sich LogMeIn sehr eingeschränkt an. Es fehlen tiefgreifende Automatisierungsfunktionen und ein wirklich integriertes Dashboard für das gesamte Netzwerk.“

User review on LogMeIn

Derselbe Nutzer erwähnte auch die Preisgestaltung pro Computer bei LogMeIn, die wir uns als Nächstes ansehen werden.

3. Preis- und Abrechnungsprobleme 

Die Preisprobleme von LogMeIn beziehen sich auf zwei Dinge: die hohen Preise und Probleme der Nutzer bei der Abrechnung. 

Die Preisgestaltung von LogMeIn erfolgt pro Gerät, was bedeutet, dass Sie für die Anzahl der von Ihnen verwalteten Geräte bezahlen. Laut seinen Nutzern kann dies sehr teuer werden. 

Ein Nutzer teilte seine Erfahrung mit dem unflexiblen Lizenzmodell von LogMeIn:

„Das Modell ist einfach nicht skalierbar. Jedes Mal, wenn wir neue Endpunkte hinzufügen, schießen unsere Kosten in die Höhe, ohne dass wir einen Mehrwert bei den Funktionen sehen.“

User review on LogMeIn

Ein anderer Nutzer hatte Probleme bei der Kündigung seines Jahresplans bei LogMeIn und sagte Folgendes:

„Der Kündigungsprozess ist ein Albtraum. Trotz Einhaltung der Fristen wurde mir der nächste Zeitraum berechnet, und es dauerte Wochen, das mit ihrer Buchhaltung zu klären.“

User review on LogMeIn

Was sind die Stärken von LogMeIn?

Schauen wir uns auch einige Stärken von LogMeIn an.

1. Fernzugriffs-Fähigkeiten 

Wenn das Fernzugriffs-Tool funktioniert, sagen Nutzer, dass es hilfreich ist, um Endbenutzern Remote-Unterstützung anzubieten. So teilte ein Nutzer seine Erfahrung:

„Wenn die Verbindung steht, ist die Performance solide. Es ermöglicht uns, komplexe Probleme auf den Rechnern der Benutzer so zu lösen, als säßen wir direkt davor.“

User review on LogMeIn

2. Von überall verfügbar 

LogMeIn ist eine cloudbasierte Plattform, auf die von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann. Es ist auch eine mobile App verfügbar. Ein G2-Nutzer schätzte diese Vielfalt an Optionen:

„Ich liebe es, dass ich von meinem iPad oder sogar meinem Telefon aus auf Server zugreifen kann, wenn ich unterwegs bin. Das gibt mir eine enorme Flexibilität bei Notfällen.“

User review on LogMeIn

Obwohl Nutzer dies schätzen, sind cloudbasierte RMM-Software und mobile Apps im Jahr 2026 so gut wie Standard. Die meisten LogMeIn-Alternativen bieten dieselbe Flexibilität.

Die Vor- und Nachteile von LogMeIn: Ein Überblick

Hier sind die Vor- und Nachteile von LogMeIn zusammengefasst.

Die Vorteile von LogMeIn:

  • Das Fernzugriffs-Tool hilft dabei, Benutzern Remote-Unterstützung zu geben
  • Cloudbasiert und mobile App verfügbar, die auf allen Betriebssystemen funktioniert

Die Nachteile von LogMeIn:

  • Nutzer berichten von Konnektivitäts- und Zuverlässigkeitsproblemen bei der Fernzugriffsfunktion
  • Die Funktionen sind im Vergleich zu anderer vollwertiger RMM-Software unzureichend
  • Nutzer berichten von Preis- und Abrechnungsproblemen

1. Atera

Ein Screenshot der Startseite von Atera
A screenshot of Atera’s homepage

Atera vs. LogMeIn: Hauptunterschiede

  1. Hauptmerkmale: Atera und LogMeIn konkurrieren beide mit ihren Produktangeboten im Bereich der All-in-One-IT-Management-Lösungen. Während LogMeIn-Nutzer einen Mangel an Funktionen innerhalb des RMM meldeten, ist das RMM von Atera voll ausgestattet und marktführend. Unsere Plattform umfasst das Fernzugriffs-Tool von Atera, Patch Management, ein Ticketing-System, Network Discovery und vieles mehr – alles angetrieben durch unsere KI-Agenten.
  2. Agentic AI: Von allen LogMeIn-Alternativen ist Atera die einzige, die eine echte Agentic AI-Technologie durch ihre zwei autonomen IT-Agenten anbietet. Ateras IT Autopilot und AI Copilot erledigen manuelle und repetitive Aufgaben völlig autonom und eliminieren bis zu 40 % Ihrer IT-Arbeitslast. Atera wurde von G2 als die Nr. 1 der besten AIOps-Tools für 2025 ausgewählt, und Capterra hat es in seine Shortlist der besten KI-Tools aufgenommen. Wir sind weithin als führend im AIOps-Markt anerkannt.
  3. Preisgestaltung: Die Preisgestaltung von LogMeIn erfolgt pro Gerät, während Atera eine einzigartige Preisgestaltung pro Techniker anbietet. Damit können Sie unbegrenzt viele Endpunkte zu einem festen monatlichen Preis verwalten, was die Skalierung vorhersehbarer und kosteneffizienter macht.

Preisgestaltung und Preis-Leistungs-Verhältnis 

Während Unternehmen ein individuelles Angebot anfordern können, liegen die Preispläne von Atera für IT-Abteilungen zwischen 149 $ und 219 $/Monat und für MSPs zwischen 129 $ und 209 $/Monat.

Atera DE pricing

Atera-Preispläne für IT-Abteilungen:

  • Professional: 149 $ pro Monat, pro Techniker
  • Expert: 189 $ pro Monat, pro Techniker
  • Master: 219 $ pro Monat, pro Techniker
  • Enterprise: Individuelles Angebot; kontaktieren Sie das Sales Team, um die Preise zu erhalten

Atera-Preispläne für MSPs:

  • Pro: 129 $ pro Monat, pro Techniker
  • Growth: 179 $ pro Monat, pro Techniker
  • Power: 209 $ pro Monat, pro Techniker
  • Superpower (Enterprise): Individuelles Angebot; kontaktieren Sie das Sales Team, um die Preise zu erhalten

4. Kundenrezensionen und Bewertungen

Ateras G2-Bewertung: 4,6 von 5 Sternen (900+ Rezensionen)

Das sagen Atera-Nutzer auf G2:

  • „Zusammen mit KI-Instrumenten wie Copilot und Autopilot sparen sie viel Zeit, indem sie lediglich den Routineteil der Arbeit und auch die Fehlerbehebung automatisieren“, sagt ein G2-Nutzer
  • „Die KI-Integrationen von Atera helfen unseren Level-1-Technikern wirklich dabei, erfolgreich zu sein. Die Automatisierung von Skripten bei Alarmen und der Copilot, der die Techniker in die richtige Richtung weist, machen Atera zu einer Klasse für sich“, sagt ein G2-Nutzer.

Ateras Capterra-Bewertung: 4,6 von 5 Sternen (440+ Rezensionen)

Das sagen Atera-Nutzer auf Capterra:

  • „Es ist eine sehr benutzerfreundliche Suite im Vergleich zu ihren Mitbewerbern. Es macht die Einarbeitung neuer Mitarbeiter wirklich einfach, da es so leicht zu navigieren ist“, sagt ein Capterra-Nutzer

„Großartiges Tool mit Abrechnungsmodell pro Techniker. Super leistungsstark, hat integriertes Ticketing, Fernverwaltung und Patch Management. Hat auch Co-pilot AI zum Generieren automatisierter Skripte“, sagt ein Capterra-Nutzer.

2. Datto RMM

Screenshot of Datto.

Eines der Produkte von Datto, Datto RMM, ist eine RMM-Software, die häufig von MSPs verwendet wird. Es bietet viele ähnliche Funktionen wie LogMeIn, einschließlich RMM, Fernzugriff, Patch Management und Ticketing-Integrationen. 

Die Preisgestaltung pro Gerät ist ebenfalls ähnlich wie bei LogMeIn. Unternehmen, die kosteneffizienter skalieren möchten, profitieren möglicherweise mehr von der Preisgestaltung pro Techniker, wie sie Atera anbietet.

G2-Bewertung: 4,5 von 5 Sternen (650+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,2 von 5 Sternen (30+ Rezensionen) 

Datto Preisgestaltung:

  • Um die Preise zu erhalten, müssen Sie eine Testversion über die Datto-Website anfordern.

3. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central Screenshot

ManageEngine Endpoint Central ist ein enger Konkurrent von LogMeIn Central, da beide Tools für das Endpoint-Management sind. ManageEngine bietet Remote-Fehlerbehebung, Patch Management und Fernzugriff auf einer Plattform an. 

Für das Ticketing muss es mit anderen ManageEngine-Produkten integriert werden. Die Plattform von Atera enthält ein eigenes Ticketing-System, sodass keine Investition in Drittanbieter-Tools erforderlich ist.

G2-Bewertung: 4,4 von 5,0 (880+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 (970+ Rezensionen) 

ManageEngine Endpoint Central Preisgestaltung:

  • Professional: Beginnt bei 104 $ für 50 Endpunkte
  • Enterprise: Beginnt bei 124 $ für 50 Endpunkte
  • UEM: Beginnt bei 139 $ für 50 Endpunkte
  • Security: Beginnt bei 205 $ für 50 Endpunkte

4. N-able N-central

Screenshot of N-able

N-able N-central ist eine Plattform für das Endpoint-Management für Windows-, Mac- und Linux-Geräte. Auf einer Plattform erhalten Sie Zugriff auf Echtzeit-Monitoring und Alarmierung, Patching, Scripting, Asset-Management und Sicherheitsintegrationen. 

Im Gegensatz zu Atera sind die KI-Fähigkeiten von N-able hauptsächlich auf das Scripting beschränkt. Atera bietet KI-gestütztes Scripting an, aber seine KI-Agenten erstrecken sich auch auf andere Bereiche der IT.

G2-Bewertung: 4,3 von 5,0 Sternen (450+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 3,9 von 5,0 Sternen (50+ Rezensionen) 

N-central Preisgestaltung:

  • Die Preisgestaltung für N-central basiert auf einem individuellen Angebot. Füllen Sie ein Formular auf deren Website aus, um die Preise zu erhalten.

5. TeamViewer

TeamViewer Homepage Picture

TeamViewer ist eine beliebte Fernzugriffs-Software, mit der Sie Computer, Server und mobile Geräte aus der Ferne verbinden und steuern können. Es konkurriert hauptsächlich mit LogMeIn Rescue. 

Für Funktionen wie RMM und Patching ist TeamViewer unzureichend. Die Plattform von Atera enthält nicht nur einen integrierten Fernzugriff, sondern auch Agentic AI, RMM, das Patch Management-Tool von Atera und mehr.

G2-Bewertung: 4,3 von 5,0 Sternen (3.600+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (11.000+ Rezensionen) 

TeamViewer Preisgestaltung:

  • Die Preisgestaltung für Teams beginnt ab 96,90 $/Monat, was Ihnen Zugriff auf die Fernzugriffsfunktion von TeamViewer gewährt.

6. Kaseya VSA

Kaseya VSA Screenshot

Kaseya VSA ist eine IT-Management-Software, die RMM, Patch Management, EDR, Ransomware-Erkennung und Antivirensoftware in einem vereint. 

Kaseya hat einen KI-Assistenten eingeführt, aber dieser ist hauptsächlich nur in der Lage, Benutzer zu unterstützen. Atera IT Autopilot beantwortet nicht nur Fragen, sondern führt auch Fehlerbehebungsmaßnahmen durch, wie das Zurücksetzen von Passwörtern und das Lösen technischer Probleme.

G2-Bewertung: 4,0 von 5,0 (300+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,1 von 5,0 (200+ Rezensionen) 

Kaseya VSA Preisgestaltung:

  • Kaseya macht seine Preispläne nicht öffentlich. Um diese zu erhalten, kontaktieren Sie deren Sales Team.

7. Splashtop

Splashtop Homepage Picture

Splashtop, eine weitere führende Fernzugriffs-Software, macht es einfach, von jedem Gerät aus auf die Computer der Endbenutzer zuzugreifen. Sie erhalten Zugriff auf wichtige Funktionen wie Dateiübertragung, Ferndruck, Multi-zu-Multi-Monitor sowie Benutzerrollen- und Zugriffsverwaltung. 

Mit allen Preisplänen von Atera erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten Zugriff auf den Fernzugriff von Splashtop, zusammen mit unseren anderen IT-Management-Funktionen.

G2-Bewertung: 4,8 von 5,0 Sternen (650+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,7 von 5,0 Sternen (710+ Rezensionen) 

Splashtop Preisgestaltung:

  • Business Access Solo: Ab 5 $ pro Monat für Einzelbenutzer
  • Business Access Pro: Ab 8,25 $ pro Monat, pro Benutzer, für Multi-Monitor-Unterstützung
  • Business Access Performance: 13 $ pro Monat, pro Benutzer, für erweiterten Fernzugriff
  • Enterprise: Individuelle Preisgestaltung. Um die Preise zu erhalten, kontaktieren Sie das Splashtop-Sales Team auf deren Website.

8. AnyDesk

Anydesk Homepage Picture

AnyDesk ist eine Fernzugriffs-Software für Unternehmen mit Windows-Geräteflotten. Sie können aus der Ferne auf Geräte zugreifen, Dateien und Ordner teilen, technische Probleme beheben und in Echtzeit über die Chat-Funktion zusammenarbeiten. 

Wie bei Splashtop lässt sich Atera nativ und ohne zusätzliche Kosten mit AnyDesk integrieren, was IT-Teams Zugriff auf den Fernzugriff neben anderen IT-Management-Funktionen gibt.

G2-Bewertung: 4,5 von 5,0 Sternen (1.030+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,6 von 5,0 Sternen (1.760+ Rezensionen) 

AnyDesk Preisgestaltung:

  • Solo: 22,90 $ pro Monat für Ein-Personen-Unternehmen
  • Standard: 35,90 $ pro Monat mit einer Lizenz für 20 Benutzer
  • Advanced: 79,90 $ pro Monat mit einer Lizenz für 100 Benutzer

9. ConnectWise ScreenConnect

ScreenConnect
Screenshot

Das beliebteste Produkt von ConnectWise, ScreenConnect, ist eine Remote-Support-Lösung für IT-Teams. Techniker können Endbenutzer im Hintergrund unterstützen, Skripte ausführen, auf Dateien zugreifen, diese ansehen und übertragen und vieles mehr. 

Obwohl ScreenConnect bekannt ist, bietet es keine herausragenden Funktionen wie Zusammenfassungen von Remote-Sitzungen an. Mit dem Copilot von Atera erhalten Sie nach jeder Remote-Sitzung eine vollständige Zusammenfassung der wichtigsten Punkte.

G2-Bewertung: 4,7 von 5,0 Sternen (470+ Rezensionen)

Capterra-Bewertung: 4,7 von 5,0 Sternen (1.920+ Rezensionen) 

ConnectWise ScreenConnect Preisgestaltung:

  • Remote Support One: 36 $ pro Monat pro Agent mit 1 Verbindung
  • Remote Support Standard: 56 $ pro Monat pro Agent mit 3 Verbindungen
  • Remote Support Premium: 66 $ pro Monat pro Agent mit 10 Verbindungen
  • Remote Unattended Access: Basierend auf einem individuellen Angebot

Die All-in-One-Alternative zu LogMeIn für ein autonomes IT-Tool

Obwohl viele großartige LogMeIn-Alternativen existieren, hat Atera einen klaren Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern: seine autonomen IT-Agenten.

Ateras KI-Agenten, IT Autopilot und AI Copilot, stehen im Zentrum des Produkts und helfen in allen Bereichen des IT-Managements. Während andere Plattformen einfache KI-Assistenten anbieten, unterstützen die KI-Agenten von Atera nicht nur, sondern bewältigen reale IT-Probleme völlig autonom, genau wie ein Techniker es tun würde.

Als Ergebnis kann Ihr Unternehmen wirklich von einem automatisierten zu einem vollautonomen IT-Unternehmen übergehen. Ihre Techniker haben die Zeit und Energie, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die wirklich etwas bewirken, und manuelle sowie repetitive Aufgaben werden eliminiert.Wenn Sie bereit sind, die neue Ära des IT-Managements zu begrüßen, können Sie heute beginnen, indem Sie sich für die kostenlose 30-Tage-Testversion von Atera anmelden – keine Kreditkarte erforderlich!

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