Die 10 besten IT-Automatisierungstools im Jahr 2026 für optimierte IT-Abläufe

Die Gewährleistung einer sicheren und effizienten IT-Umgebung sollte für alle Organisationen oberste Priorität haben. Da IT-Umgebungen immer komplexer werden, nehmen die täglichen Aufgaben zu, und der Bedarf an IT-Automatisierung steigt. 

Die besten IT-Automatisierungstools tragen dazu bei, dieses Problem zu lösen, indem sie IT-Organisationen in die Lage versetzen, Routineaufgaben zu automatisieren – wodurch die Arbeitslast der IT-Mitarbeiter reduziert wird. Unabhängig davon, ob Sie ein MSP oder Teil einer IT-Abteilung sind, sind IT-Automatisierungstools ein wertvoller Bestandteil für die täglichen IT Management-Abläufe. 

Um Ihnen bei der Auswahl eines IT-Automatisierungstools zu helfen, haben wir eine Liste der besten Lösungen auf dem Markt zusammengestellt. Bevor wir diese überprüfen, werfen wir zunächst einen Blick darauf, was IT-Automatisierungstools sind, welche Arten verfügbar sind und warum sie notwendig sind.

Was ist ein IT-Automatisierungstool?

Ein IT-Automatisierungstool ist eine Software, die sich wiederholende IT-Aufgaben, Prozesse und Workflows automatisiert. Es ermöglicht die Automatisierung von Patch Management, Geräte-Fehlerbehebung (Troubleshooting), Scripting, IT-Ticketing, Netzwerküberwachung, Berichten und vielem mehr. 

IT-Automatisierungstools und -funktionen sind oft Teil einer umfassenderen IT Management Software.

Arten von IT-Automatisierungstools

Zu den Arten von IT-Automatisierungstools gehören automatisierte Patch Management-Software, RMM, Backup und Disaster Recovery (BDR), PSA und vereinheitlichte IT Management Software. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Erklärung zu jedem dieser Punkte.

1. Automatisierte Patch Management Software 

Automatisierte Patch Management-Software automatisiert das Patchen und Aktualisieren von Software auf mehreren Geräten und Betriebssystemen. Die beste Patch Management-Software ermöglicht es Benutzern, Patches nach benutzerdefinierten Zeitplänen bereitzustellen, Softwareinstallationen zu automatisieren, IT Automation Profiles zu erstellen und Routinewartungen wie Festplatten-Defragmentierung, geplante Resets und Bereinigungen zu automatisieren.

2. Remote Monitoring und Management (RMM) Software 

RMM-Tools ermöglichen es Organisationen, ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich zu überwachen, Probleme proaktiv zu identifizieren und Remote-Support bereitzustellen. Ein gutes RMM-Tool umfasst Echtzeit-Überwachung und Alert-Schwellenwerte, die die Systemaktivität in Echtzeit überwachen und Benutzer auf auftretende Probleme aufmerksam machen. RMM-Tools umfassen oft eine proaktive Serverüberwachung, die automatisch Einblicke in den Serverzustand liefert. Dies ermöglicht es Ihnen, Ausfallzeiten zu verhindern und eine hervorragende Betriebsleistung aufrechtzuerhalten.

3. Datensicherung und Notfallwiederherstellung (BDR) Software 

BDR-Software automatisiert die Datensicherung und -wiederherstellung und stellt so sicher, dass kritische Daten geschützt sind und im Falle eines Systemausfalls oder Datenverlusts schnell wiederhergestellt werden können.

4. Professional Services Automation (PSA) Software 

PSA-Tools integrieren Funktionen wie Helpdesk und Ticketing, Verträge und Abrechnung, Kundenportale (Customer Portal), Berichterstattung und Analysen in einer einzigen Plattform. Sie enthalten oft Automatisierungsfunktionen, wie z. B. das automatische Erstellen von Tickets aus Warnungen (Alerts) und deren Kategorisierung, Zeiterfassung und das Erstellen erweiterter Berichte. Einige IT Management Tools bieten auch ein KI-gestütztes IT-Ticketing-System an, das sich wiederholende Aufgaben weiter automatisiert. PSA-Funktionen sind in der Regel Teil einer umfassenderen IT Management-Plattform, die darauf abzielt, die gesamten IT Management-Anforderungen einer Organisation abzudecken.

5. Vereinheitlichte IT Management Software 

Vereinheitlichte IT Management Software kombiniert verschiedene IT-Automatisierungsfunktionen in einer Plattform. Typische Automatisierungsfunktionen für vereinheitlichte Lösungen umfassen automatisierte Patch Management, RMM, PSA, Backup und Disaster Recovery, automatisiertes Scripting sowie Echtzeit-Überwachung und -Alarmierung.

Warum benötigen Sie ein IT-Automatisierungstool?

Die Investition in IT-Automatisierungstools hat viele Vorteile, die wir im Folgenden erörtern werden.

1. Erhöhte Effizienz: 

IT-Automatisierungstools steigern die Effizienz durch die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben wie Patch Management, Konfigurationsmanagement, Systemsicherungen und sogar IT-Ticketing. Im Gegenzug reduziert dies die Arbeitslast der IT-Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.

2. Reduzierte Fehler: 

Manuelle Prozesse sind sehr fehleranfällig, was zu Systeminkonsistenzen, Sicherheitslücken und Betriebsunterbrechungen führen kann. Mit Funktionen wie automatisiertem Patch Management und Alert-Schwellenwerten können IT-Organisationen das Risiko menschlicher Fehler reduzieren und ihre Netzwerke effizienter verwalten.

3. Verbesserte Berichterstattung und Analysen: 

Umfassende Berichterstattung und Analysen sind ein integraler Bestandteil jedes modernen IT-Automatisierungstools. Sie ermöglichen Einblicke in IT-Vorgänge, wie z. B. Systemleistung, Ressourcenauslastung und Servicebereitstellung. Die besten IT-Automatisierungslösungen generieren automatisch detaillierte Berichte und Analysen, wodurch Zeit und Aufwand reduziert werden. Diese Informationen können verwendet werden, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen für Ihre IT-Organisation zu treffen.

4. Proaktiver Ansatz: 

Ein Schlüsselmerkmal eines IT-Automatisierungstools ist die Echtzeit-Überwachung und -Alarmierung, die eine automatische Überwachung von Systemen und Netzwerken auf potenzielle Probleme hin ermöglicht. Wenn ein Server beispielsweise Anzeichen eines Ausfalls zeigt, benachrichtigen IT-Automatisierungstools das IT-Team und leiten vordefinierte Aktionen ein. Darüber hinaus können Organisationen ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten, indem sie Probleme proaktiv verhindern, anstatt auf sie zu reagieren, wenn sie auftreten.

5. Erhöhte Kosteneinsparungen: 

IT-Organisationen können Betriebskosten senken und die Ressourcenauslastung verbessern, indem sie manuelle Arbeit durch IT-Automatisierungstools reduzieren. Die Automatisierung minimiert auch Ausfallzeiten und beschleunigt die Problemlösung, wodurch die finanziellen Auswirkungen von Systemausfällen minimiert werden.

Die 10 besten IT-Automatisierungstools für optimiertes IT Management

Als Nächstes werden wir die besten IT-Automatisierungstools überprüfen, die laut unserer Recherche folgende sind:

1. Atera – Bestes IT-Automatisierungstool insgesamt
2. ManageEngine – Beste anpassbare IT-Automatisierungs-Suite
3. Action1 – Bestes Patch Automation-Tool
4. N-able – Am besten für richtlinienbasierte IT-Automatisierung
5. SysAid – Am besten für Workflow-Automatisierung in ITSM
6. Syncro – Bestes IT-Automatisierungstool für kleine Unternehmen
7. NinjaOne – Bestes Cloud-basiertes IT-Automatisierungstool
8. Naverisk – Beste RMM/PSA-Automatisierung
9. SuperOps – Bestes IT-Automatisierungstool für MSPs
10. Pulseway – Bestes Mobile-First IT-Automatisierungstool

Wir werden die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile sowie die Preise für jedes Tool hervorheben. IT-Abteilungen und MSPs können diese Tools nutzen, um das IT Management zu optimieren und die Effizienz der IT-Techniker zu steigern. In diesem Sinne, fangen wir an!

Atera – Bestes IT-Automatisierungstool insgesamt

Atera ist eine All-in-One IT Management-Lösung für IT-Abteilungen und MSPs. IT-Automatisierung ist Ateras wichtigstes Merkmal, und Benutzer können IT Automation Profiles erstellen, um Aufgaben wie Patching, Windows-Versions-Upgrades, Datenträgerverwaltung, Wartung, Scripting und die Installation von Software-Bundles zu automatisieren. 

Darüber hinaus helfen Ateras AI agents dabei, eine Reihe von IT-Aufgaben zu automatisieren, von der Fehlerbehebung bei Geräten über das Generieren von Skripten und die Bearbeitung von Tickets bis hin zur Erstellung von Zusammenfassungen von Remote-Sitzungen und vielem mehr. 

Für Unternehmen mit unterschiedlichen Anforderungen bietet Atera eine Reihe von Integrationen mit verschiedenen Sicherheits-, MDM-, Remote-Access-, Backup- und Netzwerküberwachungs-Software.

Funktionen und Fähigkeiten

Neben den standardmäßigen IT-Automatisierungsfunktionen ermöglicht Atera IT-Mitarbeitern, 10-mal effizienter zu sein, indem es seine Plattform mit der branchenweit ersten wirklich autonomen KI betreibt. Ateras KI-Copilot hilft bei der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, wie z. B. der Beantwortung von Tickets, der Fehlerbehebung bei Geräteproblemen und der Erstellung von Knowledge Base-Artikeln. 

Diese KI-Funktionen verbessern die Effektivität Ihrer Organisation erheblich und helfen Ihnen, von einem reaktiven zu einem proaktiven IT Management überzugehen. Die KI-Funktionen helfen auch beim Scripting. Ateras automatisches Scripting-Tool hilft bei der Erstellung maßgeschneiderter Skripte, die Probleme wie langsame Geräteleistung und gleichzeitige Anwendungsabstürze beheben.

Ateras KI-Scripting-Tool

Die KI-Agenten helfen nicht nur Technikern, sondern befähigen auch Mitarbeiter, Probleme selbst zu beheben. Ateras Robin hilft Benutzern, Probleme zu diagnostizieren, technische Probleme zu lösen und Antworten auf allgemeine Fragen zu erhalten. 

Wenn ein Benutzer beispielsweise Probleme hat, sich mit dem VPN eines Unternehmens zu verbinden, gibt Robin dem Benutzer umsetzbare Schritte zur Durchführung dieser Aktion an die Hand. 

Und wenn das Problem zu komplex ist, hilft es dabei, Tickets automatisch an einen menschlichen Techniker weiterzuleiten, mit einer vollständigen Zusammenfassung des Gesprächs.

Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit

Um Ateras IT-Automatisierungsfunktionen zu nutzen, können Sie ein IT Automation Profile innerhalb von Ateras Admin-Dashboard erstellen und das Profil sowie dessen Einstellungen gemäß Ihren spezifischen Anforderungen ändern.

Ateras IT-Automatisierungsprofil

Die Benutzeroberflächen von Atera wurden von Grund auf mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung entwickelt, sodass das Erstellen von IT Automation Profiles mühelos ist. 

Wenn Sie Hilfe bei der Navigation durch Atera benötigen, steht Ihnen der Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Sie finden auch zahlreiche Selbsthilfe-Materialien, wie z. B. eine umfangreiche Knowledge Base, Webinare und Blog-Artikel. 

Atera verfügt auch über eine aktive IT-Community, in der IT-Experten Probleme beheben und über Best Practices diskutieren können. Um einen Eindruck von unserem Community-Geist zu bekommen, schauen Sie sich die besten IT-Automatisierungsskripte an, die von unseren Community-Mitgliedern eingereicht wurden.

Preise und Preis-Leistungs-Verhältnis

Atera ist eines der wenigen IT-Automatisierungstools, das ein transparentes Pay-per-Technician-Modell verwendet, was bedeutet, dass Ihnen die Nutzung basierend auf der Anzahl der Techniker berechnet wird, die die Plattform verwenden. Während Unternehmen ein individuelles Angebot anfordern können, reichen die Preispläne von Atera von $149 bis $219/Monat für IT-Abteilungen und $129 bis $209/Monat für MSPs. 

Atera-Kunden schätzen die Transparenz und das Per-Technician-Preismodell sehr, da die Skalierung keine versteckten Gebühren hat und kostengünstig ist.

Ateras Preispläne für IT-Abteilungen:

• Professional: $149 pro Monat, pro Techniker
• Expert: $189 pro Monat, pro Techniker
• Master: $219 pro Monat, pro Techniker
• Enterprise: Individuelles Angebot. Kontaktieren Sie Sales für Preisangebote.

Ateras Preispläne für MSPs:

• Pro: $129 pro Monat, pro Techniker
• Growth: $179 pro Monat, pro Techniker
• Power: $209 pro Monat, pro Techniker
• Superpower (Enterprise): Individuelles Angebot. Kontaktieren Sie Sales für Preisangebote.

Kundenbewertungen und Rating

Atera G2 Rating: 4,6 von 5,0 Sternen (820+ Bewertungen)

Was Atera-Benutzer auf G2 sagen: 

• „Ich schaffe es jetzt, Aufgaben wie Updates, Neustarts oder Festplattenbereinigungen zu planen, ohne es manuell tun zu müssen. Das spart mir Arbeitszeit“, sagt ein G2 user. 
• „Ateras Benutzerfreundlichkeit und KI-Integrationen haben unseren IT-Workflow verändert. Es hilft uns, Probleme 70 % schneller zu lösen als zuvor“, sagt ein G2 user.

Atera Capterra Rating: 4,6 von 5,0 Sternen (440+ Bewertungen)

Was Atera-Benutzer auf Capterra sagen: 

• „Die Einbindung von Ateras AI assistant hat eine erfreuliche Veränderung in der Automatisierung meiner Abläufe mit sich gebracht. Ich habe von einer geringeren Zeitverschwendung bei Problemen profitiert, für deren Lösung ich alleine viel Zeit gebraucht hätte“, sagt ein Capterra user. 
• „Die Geschäftsprobleme, die Atera adressiert, sind hauptsächlich Remote IT Management, IT-Automatisierung und Ticketing-System für unseren IT-Support. Es hat unsere Kosteneffizienz erheblich gesteigert“, sagt ein Capterra user.

ManageEngine – Beste anpassbare IT-Automatisierungs-Suite

ManageEngine bietet eine Suite von IT Management-Produkten, die auf IT-Abteilungen und MSPs abzielen. Eines der Produkte, Service Desk Plus, bietet Service-Desk-basierte Automatisierung, wie z. B. die automatische Ticketzuweisung und -kategorisierung sowie automatische Vorschläge für Knowledge Base-Artikel. 

ManageEngine OpManager bietet auch verschiedene Automatisierungsfunktionen, wie z. B. die Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen, die Automatisierung laufender Wartungsaufgaben und die Erstellung automatisierter Workflows durch einen Drag-and-Drop-Builder. 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es eine geeignete Wahl sein kann, wenn Sie das Budget haben, mehrere ManageEngine-Produkte zu verwenden und eine Automatisierung über Endpoint Management und Service Desk hinweg wünschen.

G2 Rating: 4,4 von 5,0 (880+ Bewertungen)

Capterra Rating: 4,6 von 5,0 (970+ Bewertungen)

ManageEngine Endpoint Central Pricing:

• Professional: Beginnt bei $104 für 50 Endpunkte
• Enterprise: Beginnt bei $124 für 50 Endpunkte
• UEM: Beginnt bei $139 für 50 Endpunkte
• Security: Beginnt bei $205 für 50 Endpunkte

Endpoint Central bietet verschiedene Add-ons, die den Preis erhöhen können.

Action1 – Bestes Patch Automation Tool

Action1 ist am besten bekannt als Patch Management-Tool für IT-Teams. Es automatisiert den gesamten Prozess der Bereitstellung von Patches, vom Scannen Ihres Netzwerks nach fehlenden Updates bis zur Installation von Patches auf mehreren Endpunkten. Es ist auch in der Lage, automatische Wartungen durchzuführen, einschließlich Neustarts, Software-Updates und Routine-Überprüfungen. 

Abgesehen vom Patch Management bietet Action1 eine einfache Automatisierung zur Fehlerbehebung bei Endpunktproblemen. Benutzer können Routineaufgaben wie Vulnerability Remediation und Compliance Enforcement planen.

G2 Rating: 4,9 von 5,0 (300+ Bewertungen) 

Capterra Rating: 4,9 von 5,0 (140+ Bewertungen)

Action1 Pricing: 

• Custom quotation: Sie können die Preise von Action1 durch eine Angebotsanfrage erhalten.

N-able – Am besten für richtlinienbasierte IT-Automatisierung

Eines der Hauptprodukte von N-able, N-central RMM, hilft bei der Automatisierung vieler Teile des IT Management, einschließlich Scripting, Netzwerk- und Geräteerkennung, Patch Deployment und Remediation. 

Als Teil des RMM können Sie richtlinienbasierte Automatisierungen mithilfe von Vorlagen, Filtern und Regeln erstellen, die mehrstufige Prozesse ohne manuelle Eingriffe ausführen. Sie können beispielsweise eine Regel konfigurieren, um neue Geräte auf bestimmte Attribute zu scannen und Überwachungs- und Alert-Bedingungen auszulösen. 

N-able bietet auch die Automation Manager-Software für MSPs an, die es ihnen ermöglicht, automatisierte Aufgaben über einen Drag-and-Drop-Builder einzurichten.

G2 rating: 4,3 von 5,0 Sternen (450+ Bewertungen) 

Capterra rating: 3,9 von 5,0 Sternen (50+ Bewertungen)

N-central pricing: 

• Die Preise für N-central basieren auf einem individuellen Angebot. Füllen Sie ein Formular auf deren Website aus, um die Preise zu erhalten.

SysAid – Am besten für Workflow-Automatisierung in ITSM

SysAid ist eine ITSM-Lösung für IT-Abteilungen und HR-Teams und eine solide Option für die ITSM-Workflow-Automatisierung. SysAid verfügt über ein Tool zum Erstellen von Bedingungen zur Auslösung spezifischer Aktionen, wie z. B. das Senden von E-Mail-Benachrichtigungen, wenn SLAs gefährdet sind, oder die Eskalation ungelöster Vorfälle an einen Support der höheren Ebene nach einem definierten Zeitraum. 

Darüber hinaus umfassen die Service Desk Automation-Funktionen das Kategorisieren, Priorisieren und automatische Zuweisen von Tickets an das richtige IT-Personal.

G2 rating: 4,5 von 5,0 Sternen (700+ Bewertungen) 

Capterra rating: 4,6 von 5,0 Sternen (400+ Bewertungen)

SysAid pricing: 

• Die Preise basieren auf einem individuellen Angebot. Buchen Sie einen Demo-Anruf mit SysAid, um Preise zu erhalten.

Syncro – Bestes IT-Automatisierungstool für kleine Unternehmen

Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, der nach einem IT-Automatisierungstool sucht, ist Syncro eine gute Wahl. Syncros IT-Automatisierung dreht sich um seine Hauptfunktionen, zu denen RMM, PSA und Microsoft 356 Management gehören. Beispielsweise können Warnungen (Alerts) automatisch Tickets erstellen, Skripte bereitstellen und Probleme beheben. Das Ticketing-System weist eingehenden Tickets automatisch positive, negative oder neutrale Stimmungen zu. 

Das verfügbare Per-Technician-Preismodell kommt auch den meisten kleinen Unternehmen entgegen. Syncro hat Stärken, wie seine einfache Bedienung, aber auch Einschränkungen, einschließlich seiner begrenzten Anpassbarkeit, wie von G2 users berichtet.

G2 Rating: 4,5 von 5,0 (200+ Bewertungen) 

Syncros Capterra Rating: 4,6 von 5,0 (70+ Bewertungen)

Syncro Pricing:

• Core: $139 pro Monat, pro Benutzer
• Team: $189 pro Monat, pro Benutzer

NinjaOne – Bestes Cloud-basiertes IT-Automatisierungstool

NinjaOne ist ein beliebtes Cloud-basiertes Endpoint Management-Tool mit integrierter IT-Automatisierung. Benutzer können Patches automatisch bereitstellen, benutzerdefinierte Skripte nach einem Zeitplan ausführen und vordefinierte Richtlinien auf allen Geräten anwenden – alles von einer einzigen Cloud-Oberfläche aus. 

Einfache Automatisierung finden Sie im Ticketing-Tool von NinjaOne. Dazu gehören anpassbare Antwortvorlagen, bedingungsbasierte Ticket-Erstellungsregeln und Automatisierungen, die Tickets basierend auf bestimmten Ereignissen oder zeitbasierten Auslösern weiterleiten.

G2 Rating: 4,7 von 5,0 (1.700+ Bewertungen) 

Capterra Rating: 4,8 von 5,0 (200+ Bewertungen)

NinjaOne Pricing: 

• NinjaOne gibt an, dass es pro Endpunkt berechnet wird, macht seine Preise jedoch nicht öffentlich zugänglich; die Preise basieren auf einem individuellen Angebot. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie deren Website.

Naverisk – Beste RMM/PSA-Automatisierung

Naverisk kombiniert RMM, PSA und Datensicherungsfunktionen in einer Plattform. Es hilft IT-Experten, manuelle Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. die Bearbeitung und Änderung von Kundentickets, das Erstellen von Skripten und das Generieren von Berichten. Naverisk kann auch verschiedene Wartungsaufgaben automatisch übernehmen, wie z. B. Probleme mit dem Speicherplatz auf Geräten, die Alerts verursachen. 

Kunden schätzen hauptsächlich die All-in-One-Lösung von Naverisk für RMM und Service Desk – obwohl users on G2 dessen ineffizientes Ticketing-System kritisiert haben.

G2 Rating: 4,7 von 5,0 Sternen (60+ Bewertungen) 

Capterra Rating: 4,8 von 5,0 Sternen (90+ Bewertungen)

Naverisk Pricing: 

• Basierend auf einem individuellen Angebot beginnen die Preise bei $110 pro Monat.

SuperOps – Bestes IT-Automatisierungstool für MSPs

SuperOps wird hauptsächlich von MSPs zur Automatisierung routinemäßiger IT-Aufgaben in den Kundenumgebungen verwendet. Seine Automatisierungsfunktionen unterstützen alles von der Überwachung und Remediation bis hin zum Onboarding von Mitarbeitern und Kunden. MSPs können Tickets automatisch zuweisen, vordefinierte Antworten erhalten, Knowledge Base-Artikel generieren und Patches bereitstellen. 

Es gibt auch einen AI assistant, der dabei hilft, Tickets zusammenzufassen, Prompts für verschiedene Kontexte zu erstellen und Ticket-Antworten in Arbeitsberichte umzuwandeln.

G2 Rating: 4,6 von 5,0 Sternen (100+ Bewertungen) 

Capterra Rating: n/a

SuperOps Pricing: 

• Beginnt bei $129 pro Monat für das vereinheitlichte PSA- und RMM-Paket.

Pulseway – Bestes Mobile-First IT-Automatisierungstool

Pulseway ist das beste Mobile-First IT-Automatisierungstool, das hauptsächlich von IT-Abteilungen und MSPs verwendet wird. Zu seinen wichtigsten IT-Automatisierungsfunktionen gehören die Auto-Remediation von IT-Problemen basierend auf Alerts, Scripting aus vorgefertigten Vorlagen und automatisiertes Patch Management. 

Die mobile App ist sowohl für Android- als auch für iOS-Umgebungen verfügbar und eine der am besten bewerteten IT Management-Mobil-Apps.

G2 Rating: 4,6 von 5,0 (100+ Bewertungen) 

Capterra Rating: 4,7 von 5,0 (300+ Bewertungen)

Pulseway Pricing: 

• Basic: Kundenspezifische Preise verfügbar. Besuchen Sie deren Website und verwenden Sie den Rechner, um herauszufinden, wie hoch der Preis basierend auf Ihrer eigenen Situation ist.

IT-Automatisierung, angetrieben durch autonome KI: Nur mit Atera

IT-Automatisierung ist ein wichtiger Bestandteil der All-in-One IT Management-Plattform von Atera. Damit können IT-Experten IT Automation Profiles erstellen, die dabei helfen, Aufgaben wie die Bereitstellung von Patches für Software und die Ausführung von Skripten zur Behebung von Problemen zu automatisieren. 

Zusätzlich zur IT-Automatisierung hilft Atera IT-Technikern, sich wiederholende Aufgaben mithilfe von KI zu automatisieren. Ein Bereich, in dem KI-Funktionen nützlich sind, ist die Lösung von Benutzerproblemen. IT-Ticketing erfordert in der Regel viel manuelle Arbeit, aber Atera hilft bei der Automatisierung mit automatischen Ticket-Zusammenfassungen, Antworten und Lösungsvorschlägen. Infolgedessen sind IT-Techniker in der Lage, manuelle Prozesse noch weiter zu automatisieren und sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren. Wenn Sie Atera selbst ausprobieren möchten, können Sie die verfügbare 30-tägige kostenlose Testversion nutzen, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Sie können auch unser Sales-Team kontaktieren für eine individuelle Demo.